A、 作废
B、 行车专用章
C、 个人私章
D、 站名章
答案：A
A、 作废
B、 行车专用章
C、 个人私章
D、 站名章
答案：A
A. 员工服务
B. 设备设施
C. 车站环境
D. 安保
E. 保洁
F. 运营政策
A. 坚持“一事一分析”的原则
B. 坚持“四不放过”的原则
C. 坚持“先通后复”原则
D. 坚持实事求是、公平公正的原则
A. 发生地外人员伤亡事件后，现场人员及时做好信息上报，当班负责人第一时间赶赴事发地点进行处理。其他各岗位服从负责人安排，积极配合处理。现场处理以救护为先，力求减小影响，防止事态升级
B. 现场处理时必须携带执法记录仪，全程记录处理过程并存档。查看事件监控录像，视情况挽留现场目击证人，填写书面事件经过记录表。对相关受伤部位、受损物品拍照留存，积极开展证据收集，为后续理赔评估提供可靠参考。对因取证不力或证据丢失情况导致后续调查被动，将追究属地管理部门责任
C. 现场处理时，站务人员应携带车站配备医药箱，可根据现场情况对受伤乘客可判断的伤势进行简单处理，必要时立即拨打120，如乘客伤势较严重，车站立即播寻医，积极施救。同时做好受伤乘客的隔离和其他乘客的引导疏散工作，防止乘客聚集围观，造成客流阻塞
D. 对涉及地外伤亡事件相关的设施设备，属地管理部门要立即将其停用，并上报维修部门，待专业人员检修完毕确认状态良好后方可重新投入使用
E. 地外伤亡事故的现场协商，可采用“易人、易事、易地”的处理方法，避免事态升级，对公司形象造成不良影响。有媒体采访时，未经分公司党群工作部同意，任何人不得私自接受采访
A. 预制单程票
B. 纪念票
C. 应急纸票
D. 工作证卡
A. 严格执行作业标准，做好客运服务工作。
B. 负责车站票务中心当班的售票工作，按要求填写票务报表。
C. 保管当班报表、单据、现金、车票、票务钥匙，车站票务中心相关备品，并负责其安全。
D. 负责站厅巡视工作，检查电扶梯运行情况，TVM、AGM运作情况等，及时主动向有需要的乘客提供服务。
E. 负责及时向值班站长、值班员报告异常情况和问题。
F. 紧急情况下，协助值班站长开展相关应急工作。完成上级领导交办的各项任务
A. 30 千克
B. 35千克
C. 0.15 立方米
D. 0.125立方米
A. 转辙机节点断开情况
B. 道岔开通位置
C. 进路开通情况
D. 道岔钩锁情况
A. 值班站长
B. 站长
C. 行调
D. 值班主任
A. 《车站售票员结算单》
B. 《车站售票员事务结算单》
C. 《车站车票非即时退款记录表》
D. 《车站TVM手工清出记录表》
