A、 60周岁以上(含60岁）
B、 65周岁以上（含65岁）
C、 70周岁以上（含70岁）
D、 70周岁以上（不含70岁）
答案：C
A、 60周岁以上(含60岁）
B、 65周岁以上（含65岁）
C、 70周岁以上（含70岁）
D、 70周岁以上（不含70岁）
答案：C
A. 封站
B. 疏散乘客
C. 停运
D. 救助乘客
A. 一只手抓住面罩突出部位，将面罩罩于面部，同时，另一只手将头罩后拉罩住头部（注意：要确保下巴正确位于下巴罩内）
B. 双手抓住面罩突出部位，将面罩罩于面部，同时将头罩后拉罩住头部（注意：要确保下巴正确位于下巴罩内）
C. 一只手抓住面罩凹进部位，将面罩罩于面部，同时，另一只手将头罩后拉罩住头部（注意：要确保下巴正确位于下巴罩内）
D. 双手抓住面罩凹进部位，将面罩罩于面部，同时将头罩后拉罩住头部（注意：要确保下巴正确位于下巴罩内）
A. 严格按照各项规章向乘客进行解释。结合自身业务掌握情况，必要情况下立即上报值站、客值或车控室，进行核对、确认，确保下一步处理正确无误。必要时，上报车控室，请求值站到场处理。
B. 值站、客值应及时到现场协助处理，安抚乘客，引导乘客至人较少的区域或会议室内进行处理、解释，避免事态扩大，尽量将矛盾在现场处理。
C. 不要说乘客听错了，可以称“可能当时员工没有跟您解释清楚”，规章确实是这么规定的。若确实系员工问题，诚挚表示歉意，争得乘客谅解。
D. 要求值班站长出面解决，自己不理不睬
A. 批评、通报批评
B. 申诫/诫勉
C. 待岗、降职降级
D. 解除劳动合同
A. 军残证
B. 残疾证
C. 爱心卡
D. 冒用他人优惠乘车证件
A. 安全保障
B. 安全控制
C. 安全考评
D. 应急管理
E. 安全信息
A. 15m
B. 25m
C. 3m
D. 5m
A. 设备废票
B. 过期票
C. 无效票
D. 废弃票
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
A. 假币
B. 游戏机币
C. 残币
D. 外币
E. 拼接币
