A、 无需注意
B、 禁止对已钩锁的道岔进行电子操作
C、 故障恢复后，须确认道岔钩锁器已拆除，方能对其进行下一步操作
D、 仅需注意现场无人即可
答案：BC
A、 无需注意
B、 禁止对已钩锁的道岔进行电子操作
C、 故障恢复后，须确认道岔钩锁器已拆除，方能对其进行下一步操作
D、 仅需注意现场无人即可
答案：BC
A. 若在设备内能找到与乘客所说金额一致的现金，则按规定录入票务管理系统，并在售票员处将等额现金退还给乘客，并填写《车站售票员事务结算单》、录入票务管理系统
B. 当发生以下情况时，各运营中心可通过 SC 系统交易查询、车站现场核查（如查询 TVM后台交易记录、查询车站监控等）等方式排查，确认实际情况与乘客描述一致，则直接在当 班售票员处退还等额现金给乘客，并填写《车站售票员事务结算单》、录入票务管理系统。
C. 经排查后无法确认实际情况是否与乘客描述一致，归属运营中心按照部门职责归属，以部门对部门的形式，将具体情况（包括乘客反映的情况、排查情况、排查结果等）录入票务管理系统线网层级信息确认模块“数据协查管理-申请线网协查乘客事务”并提交，线网管控中心收到信息后 1 个工作日内进行反馈，如遇 AFC 系统数据无法查询等异常情况，将 延期反馈。
D. 当发生以下情况时，各运营中心可通过 SC 系统交易查询、车站现场核查（如查询 TVM后台交易记录、查询车站监控等）等方式排查，确认实际情况与乘客描述一致，则直接在当班售票员处退还等额现金给乘客，并填写《钥匙交接班》、录入票务管理系统
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
A. 站台发现乘客伤亡事件或其它异常情况时，及时寻找目击证人并记录
B. 遇蛮横不讲理的乘客及时与保安或公安联系，不与乘客发生正面冲突
C. 站台客流不均匀时，及时引导控制，防止乘客拥挤
D. 站台发现异常情况及时与司机（运维工）、车控室及其它岗位联系
A. 哄抢东西
B. 吸烟
C. 聚众闹事
D. 打架斗殴
A. 展开的黄色信号旗
B. 展开的红色信号旗
C. 红色灯光
D. 展开黄色信号旗高举头上左右摇动
A. 第一幅
B. 最后一幅
C. 3
D. 左
E. 5
F. 右
A. 持械检查
B. 人身抽检
C. 列车巡视
D. 红袖标佩戴
A. 6；四
B. 8；三
C. 10；六
D. 8；五
A. 信息传递
B. 识别、辨别
C. 形象传递
D. 美化环境
