票款不足100张的按面值类别整理，用票务信封“工字”加封并盖章，信封正面注明（ ）。

A. 对于无包装及易腐食品等失物，无人认领的，各运营中心当天自行处理

B. 对于食物、饮品等失物，招领期限为1天，逾期无人认领的，各运营中心自行处理

C. 对于普通衣物、日用品等一般失物，各运营中心于三个工作日内统一收集整理，并在相关对外信息发布平台公示失物信息。各运营中心的失物公示期限为半年，逾期无人认领的，各运营中心须做好公示期满记录，自行处理且留存记录

D. 对于无人认领的各种会员卡、信（文）件等有无形价值的失物，各运营中心于五个工作日内统一收集整理，并在相关对外信息发布平台公示失物信息。超过半年无人认领的失物，由各运营中心统一收集，并联系相关发卡部门自行进行处理且留存记录

A. 用拢起信号旗向列车方向作圆形转动

B. 白色灯光向列车方向圆形转动

C. 用拢起信号旗上弧线作圆形转动

D. 白色灯光上弧线作圆形转动

E. 白色灯光高举头顶左右小动

A. 消防疏散逃生路线

B. 消防装备器材使用方法

C. 生产场所消防器材分布情况

D. 岗位消防安全

A. 批评

B. 检举

C. 控告

D. 拒绝

E. 抵抗

A. 开站前5分钟

B. 开站前10分钟

C. 从最后一列载客列车上下车的乘客离开车站后

D. 从最后一列载客列车上下车的乘客离开车站前

A. 正常情况下对于乘客未使用、票面完整且票内信息能够读取的单程票，可在购买当日任意车站办理退票，退票金额为单程票发售金额；已退票的单程票随当日报表上交至线网管控中心

B. 若为设备发售的无效票（非人为折损），则由售票员通过 BOM 重新发售同等金额及数量的单程票，并按规定填写《车站售票员事务结算单》

C. 因地铁运营故障或特殊原因（列车晚点、列车甩站、大客流应急处理等）导致的单程票退票，由售票员以现金形式办理人工退款，按规定填写《车站售票员事务结算单》；办理流程按照《车站票务应急处理程序》相关规定执行

D. 以上均不正确

A. 列车晚点

B. 天气炎热

C. 列车甩站

D. 大客流应急处理

A. 谁主管谁负责

B. 逐级负责

C. 分工负责

D. 专业负责

E. 岗位负责