A、 及时安排人员携带客服备品至楼梯、扶梯口、换乘平台、进出闸机、自动售票机、站台等重点区域引导乘客
B、 视情况改变站台至站厅电扶梯方向
C、 视情况开放、关闭部分闸机、关闭部分出入口、关闭物业结合口
D、 在安检处或通道限流，减缓乘客进站速度
E、 向行调申请本站通过列车增加停时或加车、越站
答案：ABD
A、 及时安排人员携带客服备品至楼梯、扶梯口、换乘平台、进出闸机、自动售票机、站台等重点区域引导乘客
B、 视情况改变站台至站厅电扶梯方向
C、 视情况开放、关闭部分闸机、关闭部分出入口、关闭物业结合口
D、 在安检处或通道限流，减缓乘客进站速度
E、 向行调申请本站通过列车增加停时或加车、越站
答案：ABD
A. TVM
B. AGM
C. 进站闸机
D. SC
E. 查询机
A. 设备设施故障
B. 人员违章违规操作
C. 其它原因
D. 乘客投诉
A. 手动关
B. 开启
C. “手动开”
D. 三角钥匙
A. 当班票务岗位人员
B. 各部门票务管理人员
C. 值班站长
D. 客运值班员
A. 统计好退票、更新车票、致乘客信发放数量及金额，有关人员对事故处理经过进行总结，以便下一步分析
B. 公交接驳结束，组织撤除有关告示，确认公交接驳应急广播已经停止；待接到行调恢复正常运营的通知后，开放出入口、票务中心
C. 本站上下行需应急公交接驳的乘客全部疏散完毕后立即报行调，播放恢复正常运营的广播
D. 恢复运营服务时按值班站长安排撤除有关告示，收回相关备品，做好相关票务统 计工作
A. 就近显示
B. 头端墙侧扶梯口，靠近紧急停车按钮附近
C. 站台头端墙，站台门与线路间站台上
D. 在便于司机辨认的前提下，完成相关作业后可就地显示
A. 如中央ATS设备正常，只用行调确认故障区段无车占用后，由车站指定人员操作
B. 如中央ATS设备正常,当站级ATS正常时，车站在ATS上确认联锁区内列车占用情况；当站级ATS故障时，车站向行调（中央智控调度）汇报站台及区间可视范围内有无列车占用
C. 如中央ATS设备故障，行调（中央智控调度）、相关车站、司机（运维工）共同确认本站及相邻区间（不含邻站站内）故障区段无车占用后，由车站指定人员操作
D. 如中央ATS设备故障,当站级ATS正常时，车站在ATS上确认联锁区内列车占用情况
E. 如中央ATS设备故障,当站级ATS故障时，车站向行调汇报站台及区间可视范围内有无列车占用
A. 在分公司组织的业务考试中舞弊、作弊的
B. 除工作要求外，擅自对分公司内部政策、规章进行复制，或对工作谈话、会议、活动等内容进行录音、录像的
C. 员工提供、发表、散播不良言论、文字、图片或其他影音资料，影响公司形象或声誉的
D. 除客观原因外，员工工作能力、效率、质量连续三个月达不到要求或影响整体工作计划推进的
E. 员工在工作中表现恶劣，不服从管理、执行不到位，严重影响生产工作秩序的
A. 起步价 2 元 6 公里（含 6 公里, 以下类同）；
B. 0-6 公里 2 元；6-10 公里 3 元；10-14 公里 4 元；14-20 公里 5 元；
C. 20-26 公里 6 元；26 公里以上每增加 8 公里增加 1 元。
A. 30分钟
B. 25分钟
C. 15分钟
D. 10分钟
