售票员结账时,须在票务管理系统选择对应售票员，完成（ ）、（ ）等模块的数据录入，录入内容,售票员均须当面确认所有内容与实际归还情况是否相符，无误时录入密码进行确认。

A. 食物、饮品

B. 证件、银行卡

C. 普通衣物

D. 日用品、信（文）件

A. 值站

B. 行值

C. 乘客

D. 记者

A. 20

B. 30

C. 40

D. 50

A. 运营中心做好乘客服务工作

B. 市民登记信息需形成闭环管理，防止违规行为，车站做好指引和解释

C. 市民凭有效证件进行登记，车站证件审核完毕后暂留乘客证件，直至乘客如厕后归还。

D. 如市民借用如厕之便乘车，车站按照西安地铁无票乘车等相关票务政策进行处理。

A. 乘客需凭有效车票进入地铁付费区，车票实行一人一票制（含二维码电子车票）。乘客进站乘车时携带的行李重量不得超过40千克，长度（长、宽、高之和）不得超过1.8米，体积不得超过0.15立方米，如超过上述标准，行李不能带进车站付费区

B. 二维码电子车票，乘客使用手机下载“西安地铁APP”，进、出闸机前，将二维码电子车票对准闸机“二维码扫码区”刷码通行。二维码电子车票仅限单人使用，使用过程遵循“一人一码”、“一进一出”的原则

C. 单程票，通过车站自动售票机、互联网售票机或其他西安地铁发布的售票平台购买；单程票在发售当站、当天使用有效，出闸时乘客将车票投入闸机口回收

D. 特殊车票，根据优惠规则，可在西安地铁免费乘车的乘客持本人有效证件，通过信息确认登记后，凭工作人员发放的特殊车票可免费乘车；特殊车票在发售当站、当天使用有效，出闸时乘客将车票投入闸机口回收

E. 日票，可在西安地铁发布售卖车站的票务中心购买；日票在票卡使用有效期内，以首次进站时间为准，一日票可在24小时内、三日票可在72小时内，无限次乘坐地铁

F. 纪念票，为西安地铁不定期发行的车票，可根据发行公告在售卖站点或其他西安地铁发布的售票平台购买；纪念票在票卡使用有效期内乘坐地铁

A. 残障人士、残疾军人、伤残人民警察。

B. 中国人民解放军、中国人民武装警察部队现役的军官(警官)文职干部、士兵（义务兵、士官)，军队院校有军籍的学员，国家综合性消防救援队伍在职的干部、消防员及消防救援院校在校学员。

C. 每一名成年乘客携带两名身高不足130厘米(含130厘米)或年龄6周岁(含6周岁)以下儿童乘车的，儿童免票。所带儿童超过两名的，按超过人数购票。

D. 持有在西安长安通支付有限责任公司办理老年卡的老年人。

A. 语言文明

B. 态度谦和

C. 可讲方言

D. 可以大声

A. 《西安建筑设施消防安全管理规定》

B. 《消防安全管理办法》

C. 《安全生产管理规定》

D. 《消防安全管理规定》