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城市轨道交通站务员
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卷帘门启闭必须由经过培训的( )或者( )进行操作,严禁未经过培训的人员操作。

A、 站务人员

B、 社会志愿者

C、 乘客

D、 保安

答案:AD

城市轨道交通站务员
全员签订《安全生产责任书》,分公司主要负责人到员工要逐级签订安全生产责任书,责任书内容主要包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c4f-521a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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普通单程票在( )运营时间内有效;乘客仅能由( )进入,乘坐车费以内的车程,出站时由闸机回收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c45-0e54-c0f0-9b9ce9a83100.html
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恐怖袭击信息报告的基本原则正确的有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c48-6b53-c0f0-9b9ce9a83100.html
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正常情况下,地铁发行的日票售出不退;乘客因在长安通自助售卡机上误操作,错误购买地铁日票要求退票时,首先确认乘客所持日票为长安通自助售卡机购买(可通过查看乘客付款电子记录确认),并通过BOM查询票卡信息为未激活状态,则填写《车站车票非即时退票/退款记录单》(乘客签收部分无需填写),其中“车票异常详情”栏填写:“长安通自助售卡机误购买日票,(),以便线网管控中心联系长安通公司办理退票事宜,并告知乘客4个工作日内进行原渠道退款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c50-2664-c0f0-9b9ce9a83100.html
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票亭的相关票务事务处理包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c43-b760-c0f0-9b9ce9a83100.html
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下列( )关于班前立岗仪容仪表检查标准说法是正确的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c4b-d7f9-c0f0-9b9ce9a83100.html
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关于婚假说法正确的有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c49-a434-c0f0-9b9ce9a83100.html
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( )类作业,外单位组织施工负责人/责任人在培训中心进行考试合格后领取《运营施工培训合格证》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c46-649c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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“1567”服务标准中5S服务标准是指( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c49-c7d5-c0f0-9b9ce9a83100.html
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中央ATS工作站操作规定正确的有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c48-f936-c0f0-9b9ce9a83100.html
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城市轨道交通站务员
题目内容
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多选题
)
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城市轨道交通站务员

卷帘门启闭必须由经过培训的( )或者( )进行操作,严禁未经过培训的人员操作。

A、 站务人员

B、 社会志愿者

C、 乘客

D、 保安

答案:AD

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城市轨道交通站务员
相关题目
全员签订《安全生产责任书》,分公司主要负责人到员工要逐级签订安全生产责任书,责任书内容主要包括( )。

A. 双方主要岗位职责

B. 年度安全目标

C. 实现目标的保证措施

D. 奖惩规定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c4f-521a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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普通单程票在( )运营时间内有效;乘客仅能由( )进入,乘坐车费以内的车程,出站时由闸机回收。

A. 当日

B. 任意时间

C. 发售车站

D. 临近车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c45-0e54-c0f0-9b9ce9a83100.html
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恐怖袭击信息报告的基本原则正确的有( )

A. 及时、准确,信息报告内容客观、真实

B. 不得迟报、漏报、谎报、瞒报

C. 原则上按照中心(部门)向分公司、分公司向集团公司、集团公司向市政府(市应急管理局、市反恐办)逐级上报

D. 遇特殊情况时,分公司可直接向市政府(市应急管理局、市反恐办)越级报告

E. 报告恐怖袭击信息时,应做到及时、客观、真实,不得迟报、谎报、瞒报及漏报

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c48-6b53-c0f0-9b9ce9a83100.html
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正常情况下,地铁发行的日票售出不退;乘客因在长安通自助售卡机上误操作,错误购买地铁日票要求退票时,首先确认乘客所持日票为长安通自助售卡机购买(可通过查看乘客付款电子记录确认),并通过BOM查询票卡信息为未激活状态,则填写《车站车票非即时退票/退款记录单》(乘客签收部分无需填写),其中“车票异常详情”栏填写:“长安通自助售卡机误购买日票,(),以便线网管控中心联系长安通公司办理退票事宜,并告知乘客4个工作日内进行原渠道退款。

A. 完整订单号XXXXXX

B. 完整商户单号XXXXXX

C. 乘客手机号码XXXXXX

D. 购票设备编码XXXXXX

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c50-2664-c0f0-9b9ce9a83100.html
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票亭的相关票务事务处理包括( )

A. 兑换硬币、纸币

B. 储值票充值

C. 出售地铁发行的车票

D. 处理异常单程票

E. 处理异常储值票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c43-b760-c0f0-9b9ce9a83100.html
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下列( )关于班前立岗仪容仪表检查标准说法是正确的。

A. 男员工常修剪不留长发、不剃光头、不留胡须,可适度烫发

B. 当班员工不得饮酒或喝含酒精的饮料

C. 女员工不宜梳过于夸张的发型、发不过肩、长发用头花盘起

D. 工作时间不准戴墨镜等有色眼镜

E. 女员工不得化过于浓的妆面

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关于婚假说法正确的有( )

A. 符合法定婚龄的员工(男22周岁,女20周岁)给予5天婚假,依法办理结婚登记的夫妻在结婚登记前参加婚前医学检查的,在国家规定婚假的基础上增加假期10天

B. 再婚员工同样享受本标准规定的婚假待遇。婚假应在领结婚证之日起一年内休完,逾期未休完者不予补休

C. 婚假不含公休日和国家法定假日、倒班员工婚假不含大休日

D. 员工需持结婚证原件、复印件、婚前检查证明,并填写《运营分公司婚、丧、生育假休假申请表》,应首先由(二级)部门计生员审核员工提供材料是否符合政策制度规定,审核通过的按照审批级别逐级审批

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( )类作业,外单位组织施工负责人/责任人在培训中心进行考试合格后领取《运营施工培训合格证》。

A. A类

B. B1类

C. K1类

D. C1类

E. B2类

F. K2类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c46-649c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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“1567”服务标准中5S服务标准是指( )

A. 安全(safe)

B. 满意(satiafied)

C. 快捷(speedy)

D. 标准(standard)

E. 微笑(smile)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c49-c7d5-c0f0-9b9ce9a83100.html
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中央ATS工作站操作规定正确的有( )

A. ATS工作站操作人员必须经过培训,考试合格,方可上岗操作

B. ATS中央设备正常时,行调在HMI上进行监控。

C. 若有需要时,行调可授权联锁站控制,或由联锁站执行“紧急本地控制”

D. 中央ATS设备故障或ATS不能自动排列进路时,可由行调授权相关车站转站控或按照行调指令组织行车,故障恢复后,车站根据行调要求上交控制权。

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