A、 过期证件
B、 军人保障卡
C、 特殊车票
D、 单程票
答案:ABC
A、 过期证件
B、 军人保障卡
C、 特殊车票
D、 单程票
答案:ABC
A. 西安地铁各线路车站不进行售卖
B. 乘客使用交通一卡通可从任意地铁车站进站乘车
C. 交通一卡通本地卡在西安地铁乘车享受 9 折优惠,交通一卡通异地卡在西安地铁有乘车优惠
D. 交通一卡通无法在西安地铁 AFC 系统进行充值,车站须告知乘客前往长安通支付有限责任公司相关网点进行充值
A. 119
B. 120
C. 生产调度(信息轮值)
D. 110
A. 若有乘客持非标准币反映为 TVM 找出时,可通过 SC 系统交易查询、车站现场核查(如查询 TVM 后台交易记录、查询车站监控)等方式排查,确认实际情况是否与乘客描述一致;
B. 若描述一致则在 BOM 上退还同等金额的现金给乘客,并填写《车站售票 员事务结算单》、录入票务管理系统,归属运营中心须联系归属线路集成商进行更换处理;
C. 并将更换后的现金随结算日票款解行,在票务管理系统其它票款管理模块录入其它票款金额并进行备注。
D. 向乘客做好解释工作,不予退款。款
A. 取消进路
B. 人解进路
C. 取消引导进路
D. 开放引导进路
A. 乘客进站乘车时携带的行李重量不得超过 30 千克,长度 (长、宽、高之和)不得超过 1.8 米,体积不超过 0.15 立方米,如超过上述标准,行李不能带进车站付费区。
B. 乘坐地铁需要报销凭证的乘客,出闸前凭有效车票在客服 中心索取等额纸质发票,或在客服中心购买单程票时索取等额纸质发票;
C. 使用网络平台扫码或人脸识别乘车,可在订单产生之日起 180 日内通过西安地铁 APP、智惠行 APP 等开具电子发票;
D. 购买地铁计次票、定值票、日票等其他车票,在购买时一次性索取发票;
E. 乘客在地铁车站对长安通卡充值时,可索取与充值金额等额的长安通充值发票。
A. 正式密钥卡原则上分类存放在保险柜中,测试密钥卡分类存放在专用柜中
B. 建立《密钥卡库存台帐》、《密钥卡出入柜登记表》进行管理,每月盘点一次。
C. 开启保险柜或专用柜时,必须双人共同操作。
D. 密钥卡必须设专人管理,移交时须有书面移交记录。
A. “一人一码”
B. “一进一出”
C. “多人多次”
D. “单人单次”
A. 各车站、变电所禁止电动车进入;
B. 电动车、电动汽车应在充电桩处进行充电;
C. 各场段电动车须集中存放在指定区域;
D. 严禁在建筑内的公共门厅、疏散走道、楼梯间、安全出口处等公共区域停放电动车或者为电动车充电。
A. 运营中心
B. 二级部门
C. 线网中心
D. 分部(车间)