站台岗岗位职责有哪些？

A. 1～4、2

B. 1～3、2

C. 1～2.5、1

D. 1～2、1

A. 预防为主、防处并举

B. 预防为主、安全第一

C. 风险优先、全员改进、过程参与

D. 风险优先、全员参与、持续改进

A. 轨行区内有无积水、积水情况

B. 站台区域有无异物侵限

C. 接触网有无悬挂异物

D. 站台门运行状况

E. 消防器材状态

A. 坚持实事求是、公平公正的原则

B. 坚持公司形象第一，优质服务的原则

C. 坚持运营服务健康发展的原则

D. 坚持“一事一分析”的原则

E. 坚持“四不放过”的原则

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

A. 兑换硬币、纸币

B. 储值票充值

C. 出售地铁发行的车票

D. 处理异常单程票

E. 处理异常储值票

A. 正常情况下对于乘客未使用、票面完整且票内信息能够读取的单程票，可在购买当日任意车站办理退票，退票金额为单程票发售金额；已退票的单程票随当日报表上交至线网管控中心

B. 若为设备发售的无效票（非人为折损），则由售票员通过 BOM 重新发售同等金额及数量的单程票，并按规定填写《车站售票员事务结算单》

C. 因地铁运营故障或特殊原因（列车晚点、列车甩站、大客流应急处理等）导致的单程票退票，由售票员以现金形式办理人工退款，按规定填写《车站售票员事务结算单》；办理流程按照《车站票务应急处理程序》相关规定执行

D. 以上均不正确

A. 完整订单号XXXXXX

B. 完整商户单号XXXXXX

C. 乘客手机号码XXXXXX

D. 购票设备编码XXXXXX