A、 Please stand in line when you get yourticket, .entering or exiting the gate and board thetrain.
B、 Queue comity, civilized ride, please line up in order in TVM
C、 In order to save your time, please wait in the waiting area.
D、 Queue comity, civilized ride, please line up in order at the entrance and exit
答案:A
A、 Please stand in line when you get yourticket, .entering or exiting the gate and board thetrain.
B、 Queue comity, civilized ride, please line up in order in TVM
C、 In order to save your time, please wait in the waiting area.
D、 Queue comity, civilized ride, please line up in order at the entrance and exit
答案:A
A. 严格按照各项规章向乘客进行解释。结合自身业务掌握情况,必要情况下立即上报值站、客值或车控室,进行核对、确认,确保下一步处理正确无误。必要时,上报车控室,请求值站到场处理。
B. 值站、客值应及时到现场协助处理,安抚乘客,引导乘客至人较少的区域或会议室内进行处理、解释,避免事态扩大,尽量将矛盾在现场处理。
C. 不要说乘客听错了,可以称“可能当时员工没有跟您解释清楚”,规章确实是这么规定的。若确实系员工问题,诚挚表示歉意,争得乘客谅解。
D. 要求值班站长出面解决,自己不理不睬
A. 红色
B. 绿色
C. 黄色
D. 白色
A. 关机
B. 更换地点,特别是在建筑物附近使用时
C. 检查天线,天线必须无损坏并保持直
D. 更换电池或充电
A. Please stand in line when you get yourticket, .entering or exiting the gate and board thetrain.
B. Queue comity, civilized ride, please line up in order in TVM
C. In order to save your time, please wait in the waiting area.
D. Queue comity, civilized ride, please line up in order at the entrance and exit
A. 150
B. 210
C. 240
D. 300
A. 区间维修关闭模式、区间维修启动模式
B. 区间维修启动模式、区间维修启动模式
C. 区间维修节电模式、区间维修启动模式
D. 区间维修关闭模式、区间维修节电模式
A. 一般失物
B. 较大失物
C. 贵重失物
D. 特殊失物
E. 较小失物
A. 在中央ATS设备能正常监控列车运行位置时,车站根据行调(中央智控调度)要求报点;临时加开列车时,车站不向行调报点但需向邻站报点
B. 中央及车站ATS设备故障时,车站执行电话闭塞法组织列车运行,报点站向行调(中央智控调度)报各次列车的到开点
C. 中央ATS故障时,报点站向行调(中央智控调度)报各次列车的到开点
D. 当列车在车站停站时间增晚30s及以上时,车站应及时向行调(中央智控调度)报告原因
E. 当ATS不能监控到工程列车的运行位置时,车站根据行调(中央智控调度)要求报点