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城市轨道交通站务员
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多选题
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四不许(电器使用安全):( )

A、 不许非专业人员处理电器故障

B、 不许移动各类电器时不切断电源

C、 不许在电器设备上搭放其它物品

D、 不许湿手、湿布擦带电的电器设备

答案:ABCD

城市轨道交通站务员
购买地铁( )、( )、( )等其他车票,在购买时一次性索取发票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c46-dbb5-c0f0-9b9ce9a83100.html
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关于车站客伤处理程序及要点正确的是( )
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在车站( )时间,经本站值班长站或以上人员批准后,售票员可进行BOM“预发售/抵消”操作。
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封锁施工作业区域内只准有一项施工作业进行,为保证施工作业安全,下列哪些情况应将线路封锁并限定施工时间。
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线网最高单程票价是多少?
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公共场所卫生档案中资料需按月更新,资料至少保存( )年,执法文书及整改报告应永久保存。
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列车运行模式中的ATO表示( )。
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回答乘客询问时,不得不理不睬或边走边回答,不得边工作边回答,也不得以摇头、点头等方式回答乘客,要求( )或( )认真回答。
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接到恐怖威胁预警信息后,地铁安检立即执行“一级安检”,分公司抢险救援队待命做好出发准备,各部门(中心)和相关单位间加强信息传递,有关响应情况要随时报告线网应急指挥中心(NCC),根据上级确定的重点防范车站及预警等级,其中采取二级响应措施说法正确的有( )
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安全色黄色表示( )。
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城市轨道交通站务员

四不许(电器使用安全):( )

A、 不许非专业人员处理电器故障

B、 不许移动各类电器时不切断电源

C、 不许在电器设备上搭放其它物品

D、 不许湿手、湿布擦带电的电器设备

答案:ABCD

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城市轨道交通站务员
相关题目
购买地铁( )、( )、( )等其他车票,在购买时一次性索取发票。

A. 计次票

B. 定值票

C. 日票

D. 特殊车票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c46-dbb5-c0f0-9b9ce9a83100.html
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关于车站客伤处理程序及要点正确的是( )

A. 发生地外人员伤亡事件后,现场人员及时做好信息上报,当班负责人第一时间赶赴事发地点进行处理。其他各岗位服从负责人安排,积极配合处理。现场处理以救护为先,力求减小影响,防止事态升级

B. 现场处理时必须携带执法记录仪,全程记录处理过程并存档。查看事件监控录像,视情况挽留现场目击证人,填写书面事件经过记录表。对相关受伤部位、受损物品拍照留存,积极开展证据收集,为后续理赔评估提供可靠参考。对因取证不力或证据丢失情况导致后续调查被动,将追究属地管理部门责任

C. 现场处理时,站务人员应携带车站配备医药箱,可根据现场情况对受伤乘客可判断的伤势进行简单处理,必要时立即拨打120,如乘客伤势较严重,车站立即播寻医,积极施救。同时做好受伤乘客的隔离和其他乘客的引导疏散工作,防止乘客聚集围观,造成客流阻塞

D. 对涉及地外伤亡事件相关的设施设备,属地管理部门要立即将其停用,并上报维修部门,待专业人员检修完毕确认状态良好后方可重新投入使用

E. 地外伤亡事故的现场协商,可采用“易人、易事、易地”的处理方法,避免事态升级,对公司形象造成不良影响。有媒体采访时,未经分公司党群工作部同意,任何人不得私自接受采访

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在车站( )时间,经本站值班长站或以上人员批准后,售票员可进行BOM“预发售/抵消”操作。

A. 发生大客流

B. 早高峰

C. 晚高峰

D. 交接班

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c4f-ab36-c0f0-9b9ce9a83100.html
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封锁施工作业区域内只准有一项施工作业进行,为保证施工作业安全,下列哪些情况应将线路封锁并限定施工时间。

A. 工程车或调试电客车在一个区段或全线多次往返运行。

B. 工程车在相应区段作业(不含加开运行一圈)。

C. 作业过程中对其他作业人员人身安全有较大安全隐患的。

D. 经施工协调工作小组认定有必要进行封锁的施工。

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线网最高单程票价是多少?

A. 18

B. 16

C. 12

D. 13

E. 8

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公共场所卫生档案中资料需按月更新,资料至少保存( )年,执法文书及整改报告应永久保存。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c44-2aaf-c0f0-9b9ce9a83100.html
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列车运行模式中的ATO表示( )。

A. 自动驾驶模式

B. 编码人工驾驶模式

C. 限制人工驾驶模式

D. 非限制人工驾驶模式

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回答乘客询问时,不得不理不睬或边走边回答,不得边工作边回答,也不得以摇头、点头等方式回答乘客,要求( )或( )认真回答。

A. 站立

B. 起立

C. 停下手中工作

D. 立即

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c4d-6b65-c0f0-9b9ce9a83100.html
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接到恐怖威胁预警信息后,地铁安检立即执行“一级安检”,分公司抢险救援队待命做好出发准备,各部门(中心)和相关单位间加强信息传递,有关响应情况要随时报告线网应急指挥中心(NCC),根据上级确定的重点防范车站及预警等级,其中采取二级响应措施说法正确的有( )

A. 各运营中心在全线地铁车站增加安保人员,每个安检点最少配置5名安检员,对所有进站的人员、物品全部进行手检和机检;车站可根据实际情况临时关闭车站部分安检点,集中力量加强对进站乘客进行安检;每站增加3名保安员加强隔栏递物和安全巡视等检查

B. 每条线路派遣4支每队不少于4人的应急小分队加强巡视;每列车增加1名列车安全员,每人负责巡视三节车厢

C. 全线车站安排专人通过视频监控系统,重点对出入口、通道、站厅、站台进行不间断盯控,发现可疑人、物立即上报并报警

D. 全线车站站务人员加强巡视,各专业工班加强对管控设备的巡查,每30分钟将现场防范情况上报OCC,OCC上报线网管控中心(NCC)。

E. 分公司安排人员在全线车站开展保障工作,安全质量部部长以上协助组织领导保障工作

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安全色黄色表示( )。

A. 禁止、停止

B. 注意、警告

C. 指令、必须遵守

D. 通行、安全、提供信息

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