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城市轨道交通站务员

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城市轨道交通站务员

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六必须是哪几个方面？（）

A、必须坚守工作岗位，遵章守纪

B、必须正确使用劳保防护用品

C、跨越线路必须一停二看三通过

D、施工前后必须做好防护、清理现场、出清线路

E、堆放物品必须整齐牢固

F、发现违章操作必须坚决加以制止

答案：ABCDEF

城市轨道交通站务员

便民如厕有哪些要求？

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电动车充电管理（）

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服务类扩音设备包括车站在公共区范围内设置的扩音器、喊话器、音响及其他临时性扩音设备。一般情况下，同一区域内仅设置一部扩音设备，如有增设需求的，应根据客流情况合理设置。原则上两部扩音设备间隔不小于( )米。

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职业健康危害事故分为（）等事故

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分公司对发生( )的单位或个人进行考核。

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消防控制室值班实行（）双人值班制度，消防控制室值班人员应持有消防设施操作员证或建（构）筑物消防员职业资格证书（四级及以上）

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车控室接报人员攀爬电客车、设备侵限时，应上报（），告知现场情况，并申请外部救援力量。

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员工入司当年不享受年休假，自次年起全年内可按下列规定享受年休假。累计工作满1年不满10年的，年休假（）天

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车站发生恐慌性事件时，车站工作人员在应急处置过程中需注意( )。

钱袋加封前，先在砂纸上注明哪些内容？（）

题目内容

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多选题

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城市轨道交通站务员

六必须是哪几个方面？（）

A、必须坚守工作岗位，遵章守纪

B、必须正确使用劳保防护用品

C、跨越线路必须一停二看三通过

D、施工前后必须做好防护、清理现场、出清线路

E、堆放物品必须整齐牢固

F、发现违章操作必须坚决加以制止

答案：ABCDEF

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便民如厕有哪些要求？

A. 运营中心做好乘客服务工作

B. 市民登记信息需形成闭环管理，防止违规行为，车站做好指引和解释

C. 市民凭有效证件进行登记，车站证件审核完毕后暂留乘客证件，直至乘客如厕后归还。

D. 如市民借用如厕之便乘车，车站按照西安地铁无票乘车等相关票务政策进行处理。

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电动车充电管理（）

A. 各车站、变电所禁止电动车进入；

B. 电动车、电动汽车应在充电桩处进行充电；

C. 各场段电动车须集中存放在指定区域；

D. 严禁在建筑内的公共门厅、疏散走道、楼梯间、安全出口处等公共区域停放电动车或者为电动车充电。

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A. 10

B. 20

C. 30

D. 50

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职业健康危害事故分为（）等事故

A. 职业性中毒

B. 噪声性耳聋

C. 有限空间受困窒息（中毒）

D. 酸碱灼伤

E. 高温中暑

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分公司对发生( )的单位或个人进行考核。

A. 安全关键问题

B. 安全生产事故

C. 员工伤亡事故

D. 未完成安全目标

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消防控制室值班实行（）双人值班制度，消防控制室值班人员应持有消防设施操作员证或建（构）筑物消防员职业资格证书（四级及以上）

A. 24小时

B. 全天

C. 实时

D. 不间断

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车控室接报人员攀爬电客车、设备侵限时，应上报（），告知现场情况，并申请外部救援力量。

A. 行调

B. 客运生产调度

C. 驻站公安

D. 119

E. 120

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员工入司当年不享受年休假，自次年起全年内可按下列规定享受年休假。累计工作满1年不满10年的，年休假（）天

A. 5天

B. 10天

C. 15天

D. 20天

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车站发生恐慌性事件时，车站工作人员在应急处置过程中需注意( )。

A. 在关闭电扶梯时，需注意乘坐电扶梯人员安全，避免客伤发生。

B. 根据现场情况需要，可直接关闭相关出入口。

C. 在客流引导时，将乘客往非事发区域引导，维持秩序，原则上设备区和轨行区不作为临时避险区域

D. 当发生乘客跌倒，可能造成踩踏时，应尽量将乘客脱离客流或改变客流路线

E. 注意自身安全的防护，在进行客流引导时，尽量避免使用拉、拦、挡等方式

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钱袋加封前，先在砂纸上注明哪些内容？（）

A. 加封金额

B. 加封车站

C. 加封人

D. 加封日期

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