特殊情况无法在计划结束前( )分钟办理延点， 施工部门提出延点申请的，行调/车站/场调视情况给予延迟销点时间。

A. 经常性检查

B. 每月检查

C. 季节性检查

D. 节假日检查

A. 自下而上

B. 自上而下

C. 由内而外

D. 就近习惯

A. 扭动、拆装

B. 折损

C. 抓着天线或外接麦克风将对讲机提起

D. 触碰

A. 烈士遗属

B. 因公牺牲军人遗属

C. 军人家属

D. 病故军人遗属

A. 分公司级

B. 区域

C. 部门（分部）

D. 班组级

A. 自动闭塞

B. 移动闭塞

C. 准固定闭塞

D. 固定闭塞

E. 电话闭塞

A. 票务管理系统可正常使用时，车站须填写《车站售票员事务结算单》《车站车票非即时退票/退款记录单》；票务管理系统无法正常使用时，车站须填写《车站售票员事务结算单》《车站车票非即时退票/退款记录单》《车站车票上交单》《车站车票调配单》《车站车票月度盘点表》

B. 车站售票员在接受封窗检查等情况须中断售票岗作业并进行中途结账时，须在继续上售票岗后，按照本标准重新填写一套报表； 上岗期间需要有人顶岗时，须按照本标准单独填写一套报表。

C. 原则上凡涉及签章确认的必须由本人盖章确认，若因私章丢失等客观原因造成无法盖章的情况，须由本人签字确认，无需在对应报表中备注说明。

D. 本标准中凡涉及的值班站长、客运值班员或以上级别人员及售票员均指当班值班站长、当班客运值班员及当班售票员

E. 车站票务报表中针对须乘客签名确认的项目，若乘客已离开，乘客确认栏未填写或已填写但对应填写内容须更改时，由客运值班员或以上级别人员签章确认并备注说明。

A. 违反考勤及请假制度，符合以下任一项：a.一个月内累计迟到、早退、缺勤4次及以上;b.三个月内累计迟到、早退、缺勤7次及以上；c.半年内累计迟到、早退、缺勤10次及以上；d.一个月内累计旷工2天；e.三个月内累计旷工3天；f.半年内累计旷工4天

B. 在工作中弄虚作假，谎报、隐瞒工作相关信息、票据、资料，造成不良影响或严重后果的

C. 工作时间未经许可擅自离岗、擅自调班，影响生产工作秩序，情节及后果严重的

D. 员工在工作中表现恶劣，不服从管理、执行不到位，严重影响生产工作秩序的

E. 员工违反岗位职责、操作规程、作业标准，造成一定影响或后果的

A. 防折曲

B. 腐蚀

C. 防水

D. 防重压和高温

E. 防刻划

A. 客运值班员和另一名站务员或以上级别人员同时负责钱箱更换工作，双人须共同确认纸币压钞区及压钞区周围是否留存现金；更换完毕后立即将钱箱送回车站票务管理室。

B. TVM进行结账时，须确保TVM内部（如钱箱口、皮轮、压钞区等）等可触及范围 内无散落的车票及钱款

C. 更换钱箱的具体操作按照归属运营中心的设备操作相关规定执行。

D. 清理 TVM 遗留硬币时，若有硬币清出，则在票务管理系统上进行记录。

E. TVM 进行维修作业过程中，若进行了钱箱卸载操作，站务员或以上级别人员须确认钱箱口有无现金遗落，如有则在票务管理系统上记录；并将钱箱交至客运值班员或以上级别人员带回票务管理室进行清点，待设备维修好后进行重新补币

F. TVM 进行故障处理或维护保养时，若涉及钱款，则由站务员或以上级别人员陪同处理。