运营单位负责组织实施所辖线路的运营服务工作，包括（ ）等工作。

A. 2.5

B. 5

C. 10

D. 15

A. 不许非专业人员处理电器故障

B. 不许移动各类电器时不切断电源

C. 不许在电器设备上搭放其它物品

D. 不许湿手、湿布擦带电的电器设备

A. 车站发现设备故障时立即按照流程报修、做好记录，加强巡视检查。

B. 对暂时无法修复的故障，做好交接班工作即可。

C. 接触网异物处理前必须穿戴绝缘靴和绝缘手套，正确操作

D. 轨行区行走(如下轨行区设置红闪灯、人工排列进路等)时注意脚下，控制速度，防止绊倒摔倒

E. 进入轨行区作业可以穿拖鞋

A. 各级规章制度

B. 各级领导要求

C. 通知安排

D. 劳动纪律

A. 谁使用，谁保管

B. 谁损害，谁赔偿

C. 谁使用，谁负责

D. 谁损坏，谁负责

A. 防撞贴条

B. 警示贴条

C. 警示标识

D. 广告贴画

A. 雷雨大风、雷电

B. 高温

C. 大雾（霾）

D. 暴雨、暴雪

E. 道路结冰、霜冻、冰雹

A. 接待乘客，须开口说“您好”，实行“首问责任制”。

B. 在力所能及的范围内，开展扶老携幼，帮助乘客解决问题。

C. 对拾捡到的遗失物品，妥善保管，积极寻找失主。

D. 对工作可视区域进行巡视，发现故障等异常情况及时处理。

E. 掌握应急技能，紧急情况下提供应急服务。

F. 车站接到乘客求助时，应在3分钟内到达现场，避免引起乘客不安或现场情况失控。

A. 扫码

B. 刷卡

C. NFC

D. 人脸识别