APP下载
首页
>
财会金融
>
城市轨道交通站务员
搜索
城市轨道交通站务员
题目内容
(
多选题
)
出现下列哪些情形时,构成Ⅱ级地铁运营突发事件。( )

A、 重伤1人以上3人以下,或造成3人以上轻伤

B、 直接经济损失1万元以上20万元以下

C、 场段发生列车冲突、爆炸、火灾

D、 因设施设备故障或其他事件导致多次列车抽线或大面积延误

E、 因降雨、爆管等原因,造成车站关闭、行车中断

答案:ACE

城市轨道交通站务员
员工有下列行为之一的,给予待岗处理(一至三个月)( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c4b-547d-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
纪念票为在特定时期发行,以供乘客纪念收藏为目的的车票,内含一定的金额或乘坐次数,分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c4f-84fa-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
地铁工作人员是指所有在地铁服务区工作的( )人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c4d-30a8-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
多名乘客同时求助时,根据实际情况分轻重缓急依次处理,必要时向( )报告,请求支援,不得对乘客不理不睬。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c40-ad44-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
外来施工人员必须严格遵守分公司的各项管理规定;施工作业时严格执行操作规程,杜绝( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c39-7219-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
车站票务报表填写通则错误的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c46-ddb1-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
运营期间站台门端门应关闭且锁紧。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c3d-de52-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
经线网管控中心汇总统计并定期发送至各运营中心的车站相关问题有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c44-130d-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
排队礼让,文明乘车,请您在购票、进出闸机、候车时按秩序排队。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c46-1c55-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
当班期间进行售票、充值等操作时,须与乘客现场确认( )、( )等操作结果,避免出现如充值后乘客反映( )等情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c44-f1e7-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
城市轨道交通站务员
题目内容
(
多选题
)
手机预览
城市轨道交通站务员

出现下列哪些情形时,构成Ⅱ级地铁运营突发事件。( )

A、 重伤1人以上3人以下,或造成3人以上轻伤

B、 直接经济损失1万元以上20万元以下

C、 场段发生列车冲突、爆炸、火灾

D、 因设施设备故障或其他事件导致多次列车抽线或大面积延误

E、 因降雨、爆管等原因,造成车站关闭、行车中断

答案:ACE

分享
城市轨道交通站务员
相关题目
员工有下列行为之一的,给予待岗处理(一至三个月)( )

A. 不服从正常工作分配或管理,经教育、劝阻仍不服从的

B. 除客观原因外,员工工作能力、效率、质量连续三个月达不到要求或影响整体工作计划推进的

C. 除工作要求外,擅自对分公司内部政策、规章进行复制,或对工作谈话、会议、活动等内容进行录音、录像的

D. 员工违反《运营分公司员工守则》,在员工队伍中造成一定影响的

E. 符合中心、部门所规定的待岗情形的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c4b-547d-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
纪念票为在特定时期发行,以供乘客纪念收藏为目的的车票,内含一定的金额或乘坐次数,分为( )。

A. 生肖纪念票

B. 计次纪念票

C. 定值纪念票

D. 定时纪念票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c4f-84fa-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
地铁工作人员是指所有在地铁服务区工作的( )人员。

A. 客运、乘务人员

B. 设备设施检修人员

C. 志愿者

D. 保安、安检

E. 保洁

F. 到地铁服务区工作的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c4d-30a8-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
多名乘客同时求助时,根据实际情况分轻重缓急依次处理,必要时向( )报告,请求支援,不得对乘客不理不睬。

A. 值班站长

B. 站长

C. 车控室

D. 63175

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c40-ad44-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
外来施工人员必须严格遵守分公司的各项管理规定;施工作业时严格执行操作规程,杜绝( )。

A. 擅自作业

B. 违章作业

C. 无专业配合

D. 无工班配合

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c39-7219-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
车站票务报表填写通则错误的是?

A. 票务管理系统可正常使用时,车站须填写《车站售票员事务结算单》《车站车票非即时退票/退款记录单》;票务管理系统无法正常使用时,车站须填写《车站售票员事务结算单》《车站车票非即时退票/退款记录单》《车站车票上交单》《车站车票调配单》《车站车票月度盘点表》

B. 车站售票员在接受封窗检查等情况须中断售票岗作业并进行中途结账时,须在继续上售票岗后,按照本标准重新填写一套报表; 上岗期间需要有人顶岗时,须按照本标准单独填写一套报表。

C. 原则上凡涉及签章确认的必须由本人盖章确认,若因私章丢失等客观原因造成无法盖章的情况,须由本人签字确认,无需在对应报表中备注说明。

D. 本标准中凡涉及的值班站长、客运值班员或以上级别人员及售票员均指当班值班站长、当班客运值班员及当班售票员

E. 车站票务报表中针对须乘客签名确认的项目,若乘客已离开,乘客确认栏未填写或已填写但对应填写内容须更改时,由客运值班员或以上级别人员签章确认并备注说明。

解析:TG 04.009 Q_XDY 20025-2021 车站票务报表填写规范 2.

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c46-ddb1-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
运营期间站台门端门应关闭且锁紧。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c3d-de52-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
经线网管控中心汇总统计并定期发送至各运营中心的车站相关问题有( )

A. 《报表差错更改通知》

B. 《售票员票款差异确认通知》

C. 《售票员短款补款通知》

D. 《车站票款差异确认通知》

E. 《车站票款短款补款通知》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c44-130d-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
排队礼让,文明乘车,请您在购票、进出闸机、候车时按秩序排队。( )

A. Please stand in line when you get yourticket, .entering or exiting the gate and board thetrain.

B. Queue comity, civilized ride, please line up in order in TVM

C. In order to save your time, please wait in the waiting area.

D. Queue comity, civilized ride, please line up in order at the entrance and exit

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c46-1c55-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
当班期间进行售票、充值等操作时,须与乘客现场确认( )、( )等操作结果,避免出现如充值后乘客反映( )等情况。

A. 车票售卖

B. 票卡充值

C. 未充值成功

D. 退票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c44-f1e7-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载