A、 立即疏散事发地点周边乘客，围蔽事发地点（出入口通道发生踩踏事件时，封闭该出入口，指引乘客从其他出入口进出站），做好客流引导
B、 了解事发原因，立即对受伤乘客进行救助，对于伤势轻微者可以征询乘客意见后转移到车站会议室，做好乘客的安抚工作
C、 对于伤势较重者就地进行关心和询问，安慰并耐心等待120的救助，120到场后，车站协助医护人员迅速将伤者转移到救护车，不要滞留现场，同时做好相关证据收集
D、 待110人员到场后，配合开展相关调查工作
E、 现场伤员处理完毕后，视情况恢复围蔽区域的运营
答案：ABCDE
A、 立即疏散事发地点周边乘客，围蔽事发地点（出入口通道发生踩踏事件时，封闭该出入口，指引乘客从其他出入口进出站），做好客流引导
B、 了解事发原因，立即对受伤乘客进行救助，对于伤势轻微者可以征询乘客意见后转移到车站会议室，做好乘客的安抚工作
C、 对于伤势较重者就地进行关心和询问，安慰并耐心等待120的救助，120到场后，车站协助医护人员迅速将伤者转移到救护车，不要滞留现场，同时做好相关证据收集
D、 待110人员到场后，配合开展相关调查工作
E、 现场伤员处理完毕后，视情况恢复围蔽区域的运营
答案：ABCDE
A. 旁路状态；相邻的滑动门
B. 旁路状态；相邻的应急门
C. 旁路状态；周边所有的站台门
D. 旁路状态；整侧的站台门门
A. 服务对象每年夏季在车站纳凉的市民。
B. 服务时间各运营中心于每年空调季根据现场情况及车站纳凉人数自行确定设立时间
C. 纳凉专区由各中心根据车站现场情况自行设立
D. 须设置在站厅或通道空旷位置监控范围内，不得影响其他乘客正常通行
A. 运行方向相邻出站信号机间的区域
B. 相同运行方向三架相邻出站信号机间的区域
C. 相同运行方向两架相邻信号机间的区域
D. 相同运行方向两架相邻出站信号机间的区域
A. 合理安排生产计划，天气不良时，作业前必须认真检查并正确佩戴、使用劳动保护用品，严禁衣帽遮耳。
B. 做好冬季劳动作业防护，因工作需要跨越轨道时，禁止踩踏钢轨面、岔尖处，防止滑倒摔伤，禁止在作业现场的行经道路、作业区内、站台上及出入口泼水和乱扔杂物。
C. 及时清除员工经常行走的工作场所、线路边的结冰、积雪，防止滑倒、摔伤。
D. 要加强从业人员上、下班道路交通安全教育。
A. 整体道床区段不限速，碎石道床区段限速40Km/h
B. 整体道床区段限速40Km/h，碎石道床区段限速25Km/h
C. 按行调命令以不超过5Km/h速度通过
D. 禁止通过
A. 卷帘门是否关闭
B. 进入车站设备区人员是否有检查、登记
C. 防火门、防火卷帘门下是否堆放物品影响使用
D. 扶梯、广告、服务指引等设备是否运行良好
E. 进入车站设备区人员是否有检查、登记
A. 钱袋
B. 信封
C. 票盒
D. 纸胶带
E. 砂纸
A. 交接班时间安排在车站非高峰期
B. 交班前做好有关准备
C. 接班售票员先准备好一盘硬币
D. 在兑零空余时间尽可能把硬币盘摆满硬币
E. 售票员应优先处理付费区内乘客，并要礼貌地让非付费区内乘客稍等
A. 登记
B. 交接班检查
C. 验收
D. 移交
