A、 为乘客提供售票、兑零、充值、处理票卡等服务工作
B、 严格按照“一收、二唱、三操作、四找零”的唱票作业程序进行各项作业
C、 同时有两位乘客等候服务时，按照先非付费区后付费区的原则为乘客服务
D、 协助进行进出站闸机客流引导
E、 保持票务中心6S管理，确保物品定位摆放、设备地面无积尘、垃圾桶及时清理、玻璃干净无印渍等
答案：ABDE
A、 为乘客提供售票、兑零、充值、处理票卡等服务工作
B、 严格按照“一收、二唱、三操作、四找零”的唱票作业程序进行各项作业
C、 同时有两位乘客等候服务时，按照先非付费区后付费区的原则为乘客服务
D、 协助进行进出站闸机客流引导
E、 保持票务中心6S管理，确保物品定位摆放、设备地面无积尘、垃圾桶及时清理、玻璃干净无印渍等
答案：ABDE
A. 有权了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施
B. 有权对本单位的安全生产工作提出建议
C. 权对本单位安全生产工作中存在的问题提出批评、检举、控告
D. 有权拒绝违章指挥和强令冒险作业
A. 值班站长
B. 客运值班员
C. 救护为先
D. 信息上报
A. 红色
B. 黑色
C. 白色
D. 绿色
E. 蓝色
A. 员工因病或非因工负伤，需要停止工作医疗时，可以申请病假。根据本人实际参加工作年限和在本单位工作年限，可给予3个月至24个月的医疗期（医疗期是指企业职工因患病或非因工负伤停止工作治病休息不得解除劳动合同的时限）
B. 员工门诊就诊休病假一般不超过7天。连续休病假超过30天的，各中心、部门可要求员工在指定医疗机构复诊。员工拒不复诊，不再享受病假及相关薪资待遇。
C. 3天以上病假需提供二级甲等以上医疗机构出具的休假证明；7天以上需提供就医挂号/收费单据、诊断 证明、休假建议书等
D. 女员工因怀孕休病假（记作“孕假”），不区别休假天数，全部审批至直接上级即可；休病假（急诊除外）不得先休假后补手续，否则按旷工处理；急诊应先电话请假，并在休假结束后3个工作日内由本人亲自补办手续，逾期未办的按旷工处理；员工提供单据所载日期必须为有效日期，未显示休假建议或资料不全的不予批准
A. 先补充
B. 先撤除
C. 后补充
D. 后撤除
A. 2天
B. 3天
C. 10天
D. 20天
A. 红马甲
B. 深色裤子
C. 深色皮鞋
D. 白色鞋子
E. 牛仔裤
A. 车辆
B. 设备故障
C. 事故
D. 客流突变
E. 司机
A. 统一领导原则
B. 实行“高度集中，统一指挥，逐级负责”的原则
C. 紧急处置原则
D. 坚持“以人为本、安全第一”的原则
