A、 车站原则上不办理接发列车作业
B、 遇非正常情况须接发列车时，车站接发列车人员应严格执行接发列车作业程序，手信号的显示地点应便于司机（运维工）瞭望与确认
C、 当电客车进站时站台人员应于站台紧急停车按钮附近立岗，随时注意站台门状态，维护站台秩序，必要时协助司机（运维工）开关站台门
D、 发现危及安全的情况时，及时按压紧急停车按钮或显示停车信号
E、 终点站站台人员清客完毕后应及时显示“发车手信号”信号通知司机（运维工）
答案：ABCD
A、 车站原则上不办理接发列车作业
B、 遇非正常情况须接发列车时，车站接发列车人员应严格执行接发列车作业程序，手信号的显示地点应便于司机（运维工）瞭望与确认
C、 当电客车进站时站台人员应于站台紧急停车按钮附近立岗，随时注意站台门状态，维护站台秩序，必要时协助司机（运维工）开关站台门
D、 发现危及安全的情况时，及时按压紧急停车按钮或显示停车信号
E、 终点站站台人员清客完毕后应及时显示“发车手信号”信号通知司机（运维工）
答案：ABCD
A. 首班售票员上岗前，在行车值班员处借用相关钥匙并填写《车站钥匙借用登记本》
B. 各班次售票员交接时，须认真检查钥匙数量是否齐全、钥匙状态是否良好并填写《票务中心交接班本》
C. 末班售票员结束工作后，将借用钥匙还给行车值班员并填写《车站钥匙借用登记本》，行车值班员检查钥匙数量及状态。
D. 每班售票员上岗前，在行车值班员处借用相关钥匙并填写《车站钥匙借用登记本》
E. 各班次售票员交接时，须认真检查钥匙数量是否齐全、钥匙状态是否良好并填写《车站钥匙借用登记本》
A. 当班票务岗位人员
B. 各部门票务管理人员
C. 值班站长
D. 客运值班员
A. 类比折返方式
B. 比照折返方式
C. 类比调车方式
D. 比照调车方式
A. 每年
B. 两次
C. 每月
D. 每季度
E. 一次
A. 解行
B. 清点
C. 加封
D. 库包（箱）交接
E. 现金缴款单传递
A. 行调，行调
B. 车站，车站
C. 行调，车站
D. 车站，行调
A. 六个月
B. 一年
C. 一个月
D. 三个月
A. 车站售票业务需求
B. 给乘客找零、兑零
C. 车站自动售票机补币
D. 与银行兑零等业务，分为车站日常备用金和车站临时备用金
E. 客伤时临时启用的基金
A. 当雨势较大、人员聚集较多，大量雨水飘入时，车站视情况关闭受影响的出入口电扶梯、出入口到站厅的直梯。
B. 当出入口或应急疏散通道积水漫过一层台阶时，车站组织员工在出入口搭建防洪墙或防汛挡板，并提示注意安全
C. 当出入口水位接近车站出入口外最高台阶时（水位警戒线），关闭该出入口；上报请求人员支援。
D. 安排各岗位引导乘客由未发生倒灌的出入口进出车站，同时进行广播；在发生倒灌的出入口张贴告示，禁止乘客进出。
E. 车站不能满足 2 个出入口运作条件或车站有雨水倒灌情形时封站,并组织疏散站内乘客，同时上报 OCC。
