长安通卡使用规定正确的有（ ）

A. 值班站长

B. 值班员

C. 指定人员

D. 站务人员

A. 站姿端正。上身正直，头正目平，挺胸收腹，两手自然下垂或体前单握，脚呈V字形，双膝和两脚跟并拢，脚尖略分开。不插腰、抱膀、颤腿、背手或把手插在衣袋内

B. 坐姿要正。正视乘客，身体挺直，双腿并拢，且无以下行为：翘二郎腿、前俯后仰、摇腿跷脚、趴着、打瞌睡、用手托腮、看书报、侧身斜靠桌子

C. 走姿稳健。靠右行走，为对面行人留出通道。不嬉笑打闹、勾肩搭背，不推拉乘客，不与乘客抢道。在紧急情况下可轻声快步疾行

D. 蹲姿优雅。屈膝下蹲，慢慢低下腰部，掌握重心，两腿合力支撑身体

E. 指引手势。前臂自然前伸，手臂由下而上运动，五指并拢，手掌向内倾斜，掌心向上，眼睛看着目标方向并兼顾对方是否意会

F. 递送手势。礼貌递送，当对方接稳后再松手，不得有丢、抛等动作

A. 交接物资

B. 设备

C. 备用金

D. 报表

A. 清晰

B. 醒目

C. 连续

D. 规范

A. 应急纸票发售时需由车站人员在正、副券加盖站名章和日期章；应急纸票仅在日期章当日及售卖站使用

B. 乘客进站时，车站人员核查应急纸票上的站名、日期章无误后，撕下应急纸票的正券让乘客进站

C. 乘客出站时，车站人员核查乘客所持应急纸票上的站名、日期章以及票价无误后，收取正劵让乘客出站；回收的正、副券由车站留存，并装订在对应班次的《车站车站售票员事务结算单》底联上，随车站票务报表一并销毁

D. 乘客出闸时索取报销凭证，车站票务中心/客服中心凭正券发放同等金额的定额发票

A. 自动闭塞

B. 移动闭塞

C. 准固定闭塞

D. 固定闭塞

E. 电话闭塞

A. C2类

B. B类

C. A类

D. C1类

A. 已购票

B. 已刷卡

C. 已刷码

D. 已乘车

A. 持西安长安通支付有限责任公司认定的老年卡，在国家法定节假日及工作日非高峰时段免费乘坐地铁

B. 在工作日高峰时段内须凭其它有效车票乘车(高峰时段为:上午7:00-9:00，下午17:00-19:00）

C. 全天均可使用

D. 节假期不允许使用

A. 行值接报乘客闹事、打架、醉酒事件、车站发生聚众闹事后，立即通知值班站长组织人员到现场处理；同时将现场情况立即报行调、驻站公安（或110），视情况拨打119或120。调整CCTV画面，做好事件监控及记录；若事件不可控，根据值班站长命令按压紧停按钮，并向行调申请甩站、封站

B. 车站值班站长接报后，立即组织人员前往事发现场，及时救助受伤人员，做好客流组织及乘客的疏散，指挥安保人员使用相应的防范装备，采取必要手段将危险人员和物品进行控制隔离，待民警到场处置，挽留目击证人。若事件不可控时，按压紧停按钮防止列车进站，或通知行值向行调申请甩站、封站，组织车站人员进行先期处置，民警到场后交由民警处理

C. 客值按照值班站长指令进行现场疏散乘客、挽留目击证人、现场取证、救助受伤人员，做好车站客流组织等工作，在事件处理完毕后负责检查AFC相关设备，站务员发现突发情况后立即报车控室，按照值班站长指令维持现场秩序、做好客流组织及乘客疏散，若事件不可控时，视情按压紧停避免列车进、出站

D. 安检员发现突发情况后立即报车控室，立即协助车站疏散乘客，并按照值班站长要求至出入口，拦截乘客并关闭车站（原则上1人负责1个就近出入口及通道的乘客疏散及客流控制，剩余人员与保安一起保障乘客安全控制嫌疑人），待地面支援力量到站后引导至站内。

E. 保安员发现突发情况后立即报车控室，视情况上报保安公司请求应急小分队或邻站支援，听从值班站长指挥，在民警到达现场前使用防暴器材将危险人员和物品控制隔离，防止事态扩大，在民警到达后配合民警进行处置

F. 保洁、驻站工班等车站工作人员，听到车站广播后，协助车站开展拦截/疏散乘客、伤者救助等工作，同时注意自身安全