A、 男员工常修剪不留长发、不剃光头、不留胡须，可适度烫发
B、 当班员工不得饮酒或喝含酒精的饮料
C、 女员工不宜梳过于夸张的发型、发不过肩、长发用头花盘起
D、 工作时间不准戴墨镜等有色眼镜
E、 女员工不得化过于浓的妆面
答案：BCDE
A、 男员工常修剪不留长发、不剃光头、不留胡须，可适度烫发
B、 当班员工不得饮酒或喝含酒精的饮料
C、 女员工不宜梳过于夸张的发型、发不过肩、长发用头花盘起
D、 工作时间不准戴墨镜等有色眼镜
E、 女员工不得化过于浓的妆面
答案：BCDE
A. 车站由值班站长，车辆段/停车场由车辆段调度/停车场调度统一指挥
B. 发生行车设备故障，车站值班站长（行车值班员）应及时报告相关部门生产调度（信息轮值）和行调
C. 车辆段（停车场）调度应及时报告相关部门生产调度，如影响正线接发作业时还须报告行调
D. 需要抢修时，由行调发布抢修令
A. TVM票箱已空，显示“只充值”时
B. 每日运营开始前或运营过程中，在SC上查询TVM车票数量，判断票箱将空时
C. TVM的补票工作由客运值班员负责
D. 运营期间，在TVM显示屏上显示“车票不足”相关信息时
E. 线网管控中心客运管理部规定的车票盘点次日
A. 及时、准确，信息报告内容客观、真实
B. 不得迟报、漏报、谎报、瞒报
C. 原则上按照中心（部门）向分公司、分公司向集团公司、集团公司向市政府(市应急管理局、市反恐办)逐级上报
D. 遇特殊情况时,分公司可直接向市政府(市应急管理局、市反恐办)越级报告
E. 报告恐怖袭击信息时，应做到及时、客观、真实，不得迟报、谎报、瞒报及漏报
A. 无人值守
B. 设备故障
C. 随意延迟
D. 提前关闭
A. 80，1
B. 80，2
C. 90，1
D. 90，2
A. 服务对象每年夏季在车站纳凉的市民。
B. 服务时间各运营中心于每年空调季根据现场情况及车站纳凉人数自行确定设立时间
C. 纳凉专区由各中心根据车站现场情况自行设立
D. 须设置在站厅或通道空旷位置监控范围内，不得影响其他乘客正常通行
A. 乘客无法进站时，引导乘客使用在线PAD或其他方式进站（如TVM/BOM/互联网购票机购买车票、二维码电子车票、长安通等）
B. 各运营中心根据设备故障及客流情况决定售卖预制单程票、应急纸票；
C. 乘客无法出站时，引导乘客使用智惠行APP出站码出站
D. 若乘客反映无法使用智惠行APP出站码出站时，引导乘客至车站票务中心使用BOM完成出站信息补登，扣除本次乘车费用后，发售免费出站票并引导乘客持票出站
A. 预防为主
B. 防消结合
C. 安全第一
D. 综合治理
A. 保持常开
B. 无人
C. 锁闭
D. 关灯
