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城市轨道交通站务员
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以下属于好了信号显示的是:( )。

A、 用拢起信号旗向列车方向作圆形转动

B、 白色灯光向列车方向圆形转动

C、 用拢起信号旗上弧线作圆形转动

D、 白色灯光上弧线作圆形转动

E、 白色灯光高举头顶左右小动

答案:AB

城市轨道交通站务员
行车指挥层级分为线网监控级、线路控制级、现场执行级,下级服从上级指挥。其中线路控制级有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c48-f377-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站客运值班员服务作业标准正确的有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c48-bff6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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安全检查一般分为六种类型:经常性检查、( )、节假日检查及专业(项)检查、( )、职工代表巡查。
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西安地铁列车运行采用( )。
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面部修饰与卫生。男员工须将( ),常修剪鼻毛,保持( )。女员工宜化素雅的淡妆,保持良好的精神状态,不得( ),也不得使用颜色怪异和气味浓烈的化妆品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c46-07de-c0f0-9b9ce9a83100.html
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若IBP开门无效,则在站台侧用APT钥匙将门头模式打至( )开启站台门,若操作无效,则使用( )人工开启站台门(三角钥匙开启的站台门若DCU工作正常,15S后将自动关闭),保证每节车厢至少有一道对应的站台门开启,并引导乘客从( )的站台门下车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c42-fd06-c0f0-9b9ce9a83100.html
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营销车票售卖前,须在BOM上查询卡内信息,与乘客共同确认票卡信息有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c47-46f0-c0f0-9b9ce9a83100.html
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遇车站发生火灾、地震等紧急情况后,通过_________将车站AFC系统降级为紧急疏散模式,全部AG处于打开状态,乘客直接出站( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c4b-6da5-c0f0-9b9ce9a83100.html
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橙色风险(一般风险):中度(或显著)危险,需要进行控制整改。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c3c-3576-c0f0-9b9ce9a83100.html
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以下须售票员每日手工填写的报表有哪些( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c3e-16cc-c0f0-9b9ce9a83100.html
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城市轨道交通站务员

以下属于好了信号显示的是:( )。

A、 用拢起信号旗向列车方向作圆形转动

B、 白色灯光向列车方向圆形转动

C、 用拢起信号旗上弧线作圆形转动

D、 白色灯光上弧线作圆形转动

E、 白色灯光高举头顶左右小动

答案:AB

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行车指挥层级分为线网监控级、线路控制级、现场执行级,下级服从上级指挥。其中线路控制级有( )

A. OCC行车调度

B. 检修调度

C. OCC信息调度

D. 各部门生产调度

E. OCC电力及防灾调度(设备管理调度)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c48-f377-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站客运值班员服务作业标准正确的有( )

A. 负责车站客运及乘客事务处理工作

B. 运营开始前对站级票务设备全面巡视,确保正常服务

C. 运营期间,负责监控设备状况,及时响应票务服务相关的乘客事务处理需求

D. 负责TVM钱箱更换、补币、清点以及票箱的补票工作,确保设备正常。检查监督售票员岗位的票务工作,确保票务中心零钱、车票、发票、报表满足作业需求

E. 接待乘客的来访电话,妥善处理各项服务纠纷

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安全检查一般分为六种类型:经常性检查、( )、节假日检查及专业(项)检查、( )、职工代表巡查。

A. 季节性检查

B. 周期性检查

C. 综合性检查

D. 联合检查

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西安地铁列车运行采用( )。

A. 单线双向左侧

B. 双线双向右侧

C. 单线双向右侧

D. 双线单向右侧

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c3a-a384-c0f0-9b9ce9a83100.html
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面部修饰与卫生。男员工须将( ),常修剪鼻毛,保持( )。女员工宜化素雅的淡妆,保持良好的精神状态,不得( ),也不得使用颜色怪异和气味浓烈的化妆品。

A. 胡须剃净

B. 面容清洁

C. 面容整洁

D. 浓妆艳抹

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c46-07de-c0f0-9b9ce9a83100.html
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若IBP开门无效,则在站台侧用APT钥匙将门头模式打至( )开启站台门,若操作无效,则使用( )人工开启站台门(三角钥匙开启的站台门若DCU工作正常,15S后将自动关闭),保证每节车厢至少有一道对应的站台门开启,并引导乘客从( )的站台门下车。

A. 手动关

B. 开启

C. “手动开”

D. 三角钥匙

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c42-fd06-c0f0-9b9ce9a83100.html
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营销车票售卖前,须在BOM上查询卡内信息,与乘客共同确认票卡信息有( )

A. 车票种类、有效日期

B. 票内余额

C. 票卡状态

D. 旅程状态

E. 上次使用时间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c47-46f0-c0f0-9b9ce9a83100.html
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遇车站发生火灾、地震等紧急情况后,通过_________将车站AFC系统降级为紧急疏散模式,全部AG处于打开状态,乘客直接出站( )

A. SC

B. IBP盘

C. FAS

D. TVM

E. ATS设备

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c4b-6da5-c0f0-9b9ce9a83100.html
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橙色风险(一般风险):中度(或显著)危险,需要进行控制整改。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c3c-3576-c0f0-9b9ce9a83100.html
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以下须售票员每日手工填写的报表有哪些( )。

A. 《车站车票非即 时退票/退款记录单》

B. 《车站营收日报表》

C. 《车站售票员事务结算单》

D. 《车站车票库存日报表》

E. 《TVM钱箱清点记录表》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c3e-16cc-c0f0-9b9ce9a83100.html
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