地铁工作人员是指所有在地铁服务区工作的（ ）人员。

A. 手动

B. 自动

C. FAS

D. 气灭专业人员

A. 线网管控中心定期下发《售票员票款差异确认通知书》，车站在收到《售票员票款差异确认通知书》后，通知当事人。

B. 如当事人对差异的认定有异议，客运值班员协助当事人核查《车站售票员事务结算单》《客运值班员交接班本》中配票内容及售票员工作监控。

C. 确定对差异有异议时，向分部提交《售票员票款差异说明》，分部确认无误后向部门提交，由部门反馈运营一中心。

D. 三个工作日内未提交说明者，视为对差异认定结果无异议。

E. 五个工作日内未提交说明者，视为对差异认定结果无异议。

A. 12

B. 24

C. 48

D. 72

A. 30分钟

B. 25分钟

C. 15分钟

D. 10分钟

A. 当发出恐怖袭击预警信息和发生恐怖袭击后，经请示主要领导同意，由线网管控中心（NCC）将信息上报集团公司值班室及其他上级部门。信息上报分为初报、续报、反馈三个环节。

B. 初报须在事发后 5 分钟内完成，采用电话快报形式，可以“先报事，后报情”

C. 事发中心 OCC 根据 NCC 要求，10 分钟内向 NCC 续报文字信息，内容应包含时间、地点、事件起因、发展经过、影响结果及已采取的措施等，随后根据事态发展续报进展、处置措施、原因后果等。

D. 集团公司等上级部门对恐怖袭击有批示时，线网指挥中心（NCC）要及时将批示信息向相关领导进行汇报，并按照批示要求按时做好跟踪和反馈工作

A. 值站与1名站台岗现场办理进路

B. 行值1负责办理闭塞

C. 行值2负责监控行值1办理闭塞。（车站可根据人员情况灵活调整行值2与值站）

D. 客值或者具有上岗资格的站务人员递送上行路票

E. 另一站台岗收取路票并与保安共同负责清客

A. 导向系统

B. 配套服务设施

C. 保洁工具

D. 关联运营分公司的设备设施

E. 无障碍设施

A. 车票种类、有效日期

B. 票内余额

C. 票卡状态

D. 旅程状态

E. 上次使用时间

A. 员工应聘过程中提供不实信息而被录用的

B. 员工在工作期间，滋事闹事、打架斗殴、打人伤人两次及以上的

C. 工违反《运营分公司员工守则》，在员工队伍中造成不良影响的

D. 除工作要求外，擅自对分公司内部政策、规章进行复制，或对工作谈话、会议、活动等内容进行录音、录像，并传播或对外提供，造成恶劣影响的

E. 转正定岗员工受惩处之日起一年内，行为表现再次构成申诫/诫勉及以上惩处所规定情形的