已开启的票务中心/客服中心不得（ ）或（ ），特殊情况下需关闭的，提前向站长及以上人员申请，批准后方可关闭，并做好记录

A. 立即疏散事发地点周边乘客，围蔽事发地点（出入口通道发生踩踏事件时，封闭该出入口，指引乘客从其他出入口进出站），做好客流引导

B. 了解事发原因，立即对受伤乘客进行救助，对于伤势轻微者可以征询乘客意见后转移到车站会议室，做好乘客的安抚工作

C. 对于伤势较重者就地进行关心和询问，安慰并耐心等待120的救助，120到场后，车站协助医护人员迅速将伤者转移到救护车，不要滞留现场，同时做好相关证据收集

D. 待110人员到场后，配合开展相关调查工作

E. 现场伤员处理完毕后，视情况恢复围蔽区域的运营

A. 行车值班员

B. 日常生产

C. 岗位

D. 车站

A. 在卷帘门无法采用手动控制盒开关按钮和遥控器启闭时，使用其自带的手动链条进行启闭

B. 使用链条开门时，切忌超过原有限位高度，以免过挡而使卷帘门冲顶

C. 关闭卷帘门时，使卷帘门匀速下降，卷帘门即将接近全闭时需注意切忌超过原限定下限位高度

D. 拉动链条时切忌用力过猛，以免对链条造成损坏

A. 站务序列岗位应在01:00~05:00时间范围内安排

B. 夜班间休必须是在员工完成本职工作的前提下进行；如遇突发情况，各岗位员工应停止间休

C. 间休期间员工可在休息室、更衣室、会议室等非作业区域休息，不得在设备房内休息，不得擅自远离工作场所

D. 员工夜班间休时间按50%折算计入劳动总工时

A. 运营状况

B. 季节特点

C. 上级安排

D. 员工建议

A. 仅在日期章当 日使用

B. 可在日期章3 日内使用

C. 可在日期章5 日内使用

D. 可在日期章7 日内使用

A. 交接物资

B. 设备

C. 备用金

D. 报表

A. 作废

B. 行车专用章

C. 个人私章

D. 站名章