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城市轨道交通站务员
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自动检票机大面积故障时,应采取( )等方式,引导乘客有序进出站。

A、 人工检票

B、 公交接驳

C、 免检

D、 关站

答案:AC

城市轨道交通站务员
车站人员每( )通过SC查看站级设备状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c3f-ea81-c0f0-9b9ce9a83100.html
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以下属于大客流二级站控措施的有( )?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c40-44d4-c0f0-9b9ce9a83100.html
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取消电话闭塞法相关规定( )
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关于非标准币的处理正确的有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c4a-ecd3-c0f0-9b9ce9a83100.html
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发生非工伤后,事故部门须()电话告知()
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进行“爱心预约”登记时需记录乘客( )信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c4d-2ce4-c0f0-9b9ce9a83100.html
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客伤汇报中需注意的事项有哪些?( )
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当室内夜间温度低于20摄氏度时可以使用电暖器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c3c-2ed2-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站报表差错指未按票务管理规章制度( )等造成的业务数据错误或票务操作错误等问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c4f-9e2b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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操作自动扶梯时,注意观察上、下平台人群拥挤情况,严禁没有警告及防护措施启、停自动扶梯,防止乘客跌倒造成伤害。
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城市轨道交通站务员

自动检票机大面积故障时,应采取( )等方式,引导乘客有序进出站。

A、 人工检票

B、 公交接驳

C、 免检

D、 关站

答案:AC

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城市轨道交通站务员
相关题目
车站人员每( )通过SC查看站级设备状态。

A. 30分钟

B. 25分钟

C. 15分钟

D. 10分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c3f-ea81-c0f0-9b9ce9a83100.html
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以下属于大客流二级站控措施的有( )?

A. 在出入口组织限流,部分出入口采取只出不进控制,减缓乘客进站速度

B. 在车站物业结合口采取只出不进的控制措施

C. 向行调申请加车

D. 关闭物业结合口

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取消电话闭塞法相关规定( )

A. 行调/中央智控调度确认设备已恢复正常并测试完毕后,方可取消闭塞。

B. 取消电话闭塞法时,行调/中央智控调度应先向车站发令,发令完毕后再向司机/运维工 发令。每日运营结束,所有电客车出清相应联锁区后,则该联锁区电话闭塞法自行取消。

C. 已办妥闭塞因故不能接车或发车,需要取消闭塞时,如果列车尚未动车时立 即发出停车手信号进行防护并联控司机/运维工拉停列车,通知该运维工取消闭塞,列车原地待令, 确认无误后,提出的一方发出的电话记录号作为取消闭塞的依据,并须及时报行调/中央智控调度; 发车手信号一旦发出或列车已经启动,原则上不能取消闭塞。

D. 特殊情况下列车出发后途中退回发车站时,由发车站发出电话记录号作为取 消闭塞的依据,并须及时向行调/中央智控调度报告。

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关于非标准币的处理正确的有( )

A. 非标准币包括假币、游戏机币、残币、外币、拼接币等银行不接收的硬币和纸币

B. 车站清点TVM现金时发现非标准币,车站须在监控下鉴别非标准币的出处,由归属运营中心进行现场测试,若确认为系统可接收的非标准币,则联系归属线路集成商进行更换处理,并将更换后的现金随当日票款解行,按规定填写《车站营收日报》

C. 售票员在进行结账时发现非标准币,应遵循“谁收取谁补还”的原则;由客运值班员或以上人员共同确认,由该售票员当场补足票款

D. 银行清点票款时发现的假钞,由相关票款封装人负责补足票款

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发生非工伤后,事故部门须()电话告知()

A. 1小时

B. 2小时

C. 安全管理部门

D. 事发运营中心

E. 工会

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进行“爱心预约”登记时需记录乘客( )信息。

A. 预约时间

B. 乘客姓名

C. 身份证号

D. 联系方式

E. 乘客到达出入口时间

F. 进站车站及出站车站(具体到有无障碍设施的出入口)

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客伤汇报中需注意的事项有哪些?( )

A. 视乘客受伤情况拨打120。

B. 视乘客受伤原因报告公安。

C. 客伤现场处理结束后,事发车站应及时向客运部生产调度汇报客伤处理结果、事情经过及相关证据材料

D. 生产调度视乘客受伤情况及时报告部门领导。

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当室内夜间温度低于20摄氏度时可以使用电暖器。
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车站报表差错指未按票务管理规章制度( )等造成的业务数据错误或票务操作错误等问题。

A. 录入票务管理系统

B. 错误填写报表

C. 收取乘客票款

D. 打包车站营收

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c4f-9e2b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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操作自动扶梯时,注意观察上、下平台人群拥挤情况,严禁没有警告及防护措施启、停自动扶梯,防止乘客跌倒造成伤害。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c3b-fca7-c0f0-9b9ce9a83100.html
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