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城市轨道交通站务员
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对讲机的管理,遵守( )的原则。

A、 谁使用,谁保管

B、 谁损害,谁赔偿

C、 谁使用,谁负责

D、 谁损坏,谁负责

答案:AD

城市轨道交通站务员
信封加封时,在票务信封的正面注明__________________。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c49-6755-c0f0-9b9ce9a83100.html
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广播设施音质应( )
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站厅、出入口通道发生踩踏事件时,处理正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c48-009d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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对于非CTC列车,当紧急停车按钮被按下时,站台( )信号机和( )信号机将变为红灯。
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丢失SAM卡,属于一类票务事故。( )
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发生地外人员伤亡事件后,( )及时做好信息上报,当班负责人第一时间赶赴事发地点进行处理。其他各岗位服从负责人安排,积极配合处理。
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根据运营分公司《消防安全管理规定》,消防控制室值班实行24小时双人值班制度,消防控制室值班人员应持有建(构)筑物消防员职业资格证书。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c3c-49b7-c0f0-9b9ce9a83100.html
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运营期间,车站人员每( )通过SC查看站级设备状态,当卡币、卡票、缺币、缺票、钱箱满、票箱满、缺打印纸、钱票箱安装不到位故障时,站务人员AFC设备操作要求进行处理,无法处理或出现其他的故障按故障报修办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c3a-5f53-c0f0-9b9ce9a83100.html
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站台岗接发一侧列车,另一侧主要由( )负责监控,同时保安人员配合作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c46-b4eb-c0f0-9b9ce9a83100.html
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三级大客流处置车站措施有哪些( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c43-5b11-c0f0-9b9ce9a83100.html
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城市轨道交通站务员

对讲机的管理,遵守( )的原则。

A、 谁使用,谁保管

B、 谁损害,谁赔偿

C、 谁使用,谁负责

D、 谁损坏,谁负责

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城市轨道交通站务员
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信封加封时,在票务信封的正面注明__________________。( )

A. 加封金额

B. 加封车站

C. 加封人

D. 加封日期

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广播设施音质应( )

A. 不失真

B. 稳定

C. 音量适中

D. 清晰

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站厅、出入口通道发生踩踏事件时,处理正确的是( )

A. 立即疏散事发地点周边乘客,围蔽事发地点(出入口通道发生踩踏事件时,封闭该出入口,指引乘客从其他出入口进出站),做好客流引导

B. 了解事发原因,立即对受伤乘客进行救助,对于伤势轻微者可以征询乘客意见后转移到车站会议室,做好乘客的安抚工作

C. 对于伤势较重者就地进行关心和询问,安慰并耐心等待120的救助,120到场后,车站协助医护人员迅速将伤者转移到救护车,不要滞留现场,同时做好相关证据收集

D. 待110人员到场后,配合开展相关调查工作

E. 现场伤员处理完毕后,视情况恢复围蔽区域的运营

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对于非CTC列车,当紧急停车按钮被按下时,站台( )信号机和( )信号机将变为红灯。

A. 出站、进站前的最后一架

B. 进站前两架、进站前的最后一架

C. 进站、出站前两架

D. 进站前一架、进站前的最后一架

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c41-d293-c0f0-9b9ce9a83100.html
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丢失SAM卡,属于一类票务事故。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c3e-02c1-c0f0-9b9ce9a83100.html
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发生地外人员伤亡事件后,( )及时做好信息上报,当班负责人第一时间赶赴事发地点进行处理。其他各岗位服从负责人安排,积极配合处理。

A. 站台岗

B. 值班站长

C. 车站人员

D. 现场人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c3a-8f9b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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根据运营分公司《消防安全管理规定》,消防控制室值班实行24小时双人值班制度,消防控制室值班人员应持有建(构)筑物消防员职业资格证书。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c3c-49b7-c0f0-9b9ce9a83100.html
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运营期间,车站人员每( )通过SC查看站级设备状态,当卡币、卡票、缺币、缺票、钱箱满、票箱满、缺打印纸、钱票箱安装不到位故障时,站务人员AFC设备操作要求进行处理,无法处理或出现其他的故障按故障报修办理。

A. 20分钟

B. 5分钟

C. 10分钟

D. 15分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c3a-5f53-c0f0-9b9ce9a83100.html
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站台岗接发一侧列车,另一侧主要由( )负责监控,同时保安人员配合作业。

A. 行车值班员

B. 客运值班员交接班本

C. 值班站长

D. 站长

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三级大客流处置车站措施有哪些( )

A. 及时安排人员携带客服备品至楼梯、扶梯口、换乘平台、进出闸机、自动售票机、站台等重点区域引导乘客

B. 视情况改变站台至站厅电扶梯方向

C. 视情况开放、关闭部分闸机、关闭部分出入口、关闭物业结合口

D. 在安检处或通道限流,减缓乘客进站速度

E. 向行调申请本站通过列车增加停时或加车、越站

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