手持台使用人员须严格按（ ）使用，非紧急情况下，谨慎（ ）。

A. 检查库包（箱）包体是否完好；

B. 检查库包锁是否上锁；

C. 检查锁头及锁眼的十字封条是否完好、完整，印章是否清晰；

D. 检查封口有无松动、损 坏等痕迹；

E. 检查包体上下联合处合页是否有断、撬等情况

F. 检查库包（箱）编号、 数量是否相符；

A. 安排人员携带客服备品至楼梯、扶梯口、换乘平台、进出闸机、自动售票机、站台等重点区域引导乘客，维持秩序，盯控现场情况

B. 在安检处或通道限流，减缓乘客进站速度

C. 向行调申请本站通过列车增加停时

D. 关闭部分进站闸机，减缓乘客进站速度

E. 关闭物业结合口

A. 安全护栏

B. 广播引导

C. 防滑垫

D. 警示标志

A. The single journeyticket must be recycled at the exit-gate.

B. You may take line 1 to the BEIDAJIE ZHAN, and transfer to the line 2 to BEI KEZHAN.

C. You can get the ticket by using note＼coins，This is the note ＼coins slot.

D. You are going in the wrong direction. Use your right hand to hold the ticket when going through the gate.

A. 站台一侧发生站台门故障的车站使用互锁解除接车时，对侧也需要操作互锁解除接发列车，确认站台安全后，列车自折返线动车前，两侧站台均进行“互锁解除"设定操作，直至该列车折返完毕，在故障站台停稳后方可解除互锁解除设定操作。

B. 站台门发生故障的折返站使用互锁解除折返发车时，确认站台安全后，故障侧列车动车前进行“互锁解除”设定操作，列车尾部越过出站信号机15秒后方可恢复“互锁解除”禁止

C. 站台一侧发生站台门故障的折返站使用互锁解除发车时，对侧也需要操作互锁解除接发列车，确认站台安全后，动车前两侧站台均进行“互锁解除”设定操作，列车尾部越过出站信号机后15S方可恢复“互锁解除”禁止

D. 站台门发生故障的折返站使用互锁解除折返接车时，确认站台安全后，列车自折返线动车前，在故障侧站台进行“互锁解除”设定操作，直至该列车折返完毕，在故障站台停稳后方可解除“互锁解除”设定操作。

A. 取出调度命令登记本、行车日志、路票、电话记录号码等做好准备工作

B. 本站站台区域内有列车的，立即将列车位置通知行车值班员

C. 接到行车值班员通知协助值班站长下线路钩锁道岔（排列进路）时，立即到达指定位置做好下线路准备

D. 向各岗位通知做好电话闭塞法组织行车准备工作

E. 接受行调下发的指令

A. 值班站长立即通知车站保安前往事发区域（如出入口）协助维持秩序

B. 行值向OCC行调报告站内情况和车站应急响应情况，按值班站长要求拨打110及地铁公安电话申请支援；若事件不可控，应采取申请列车甩站和封站的措施，，同时将闸机打到开放状态。启动车站广播和PIS系统引导客流疏散和播报行车组织信息；利用监控系统观测站厅、站台等区域情况，发现异常及时报值班站长

C. 客值前往事发区域维持客流秩序，在尽量确保乘客安全的前提下，及时组织将站内运行的电扶梯关闭

D. 安检员暂停安检工作，听从车站指挥、协助维持客流秩序；保安立即赶往指定出入 口，配合车站或民警维持现场秩序；保洁听从车站指挥，协助维持客流秩序

E. 车站工作人员在开展应急处置工作过程中，要注意自身安全的防护，在进行客流引导时，尽量避免使用拉、拦、挡等方式；在客流引导时，将乘客往非事发区域引导，维持秩序，原则上设备区和轨行区可以做为临时避险区域

F. 当发生乘客跌倒，可能造成踩踏时，应尽量将乘客脱离客流或改变客流路线；需关闭出入口或临时封站时，应征得公安和行调同意；在关闭电扶梯时，需注意乘坐电扶梯人员安全，避免客伤发生

A. “依法依规”

B. “安全第一”

C. “预防为主”

D. “四不放过”

A. 为乘客提供售票、兑零、充值、处理票卡等服务工作

B. 严格按照“一收、二唱、三操作、四找零”的唱票作业程序进行各项作业

C. 同时有两位乘客等候服务时，按照先非付费区后付费区的原则为乘客服务

D. 协助进行进出站闸机客流引导

E. 保持票务中心6S管理，确保物品定位摆放、设备地面无积尘、垃圾桶及时清理、玻璃干净无印渍等

A. 相关运营中心在重点防范车站增加安保人员，每个安检点最少配置3名安检员，对所有进站的人员、物品全部进行手检和机检

B. 增加1名保安员加强隔栏递物等检查；每条线路派遣2支每队不少于4人的应急小分队加强巡视

C. 重点防范车站安排专人通过视频监控系统，重点对出入口、通道、站厅、站台进行不间断盯控，发现可疑人、物立即上报并报警

D. 每30分钟将现场防范情况上报OCC，OCC上报线网应急指挥中心（NCC）

E. 相关运营中心安排人员在重点防范车站开展反恐保障工作，安全质量部主任及以上协助车站组织保障工作