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城市轨道交通站务员

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应急队伍是指分公司为应对运营突发事件建立的专兼职应急抢险队伍，应急队伍既是( )，也是( )。

A、本专业员工

B、完成生产任务的主体

C、本专业应急抢险处置的主体

D、本专业队员

答案：BC

城市轨道交通站务员

一侧站台站台门由（）道滑动门、（）道应急门

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除现金交接、钱箱清点之外，其他时间车站票务管理室内所有现金只能保管在保险柜、补币箱、待清点钱箱或库包/尾箱内。（）

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运营管理行车组织工作，以安全运送乘客、满足设备维护的需要，按（）的要求行车。

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西安地铁冠名定额发票，是乘客购买________、________、________、________时的收款凭证。若乘客索取，须在乘客购买上述票种时由车站票务中心/客服中心一次性给予乘客等额的定额发票。（）

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减速手信号如何显示（）

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票亭岗接到启动公交接驳预案的指令后，需做到( )，同时按相关票务政策热情地解答乘客疑问。

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应急信息是指分公司发生运营事故或其它突发事件时的应急工作信息，应急信息分为( )和( )，做到及时、客观、真实，不得迟报、漏报、谎报、瞒报。

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地震专项应急预案中应急处置原则有（）

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单程票、仅限发售（）、（）使用，出闸时投入闸机回收。

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所有路票的填发必须得到（）的同意（路票背面签字确认）。

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多选题

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城市轨道交通站务员

应急队伍是指分公司为应对运营突发事件建立的专兼职应急抢险队伍，应急队伍既是( )，也是( )。

A、本专业员工

B、完成生产任务的主体

C、本专业应急抢险处置的主体

D、本专业队员

答案：BC

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一侧站台站台门由（）道滑动门、（）道应急门

A. 24

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C. 18

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除现金交接、钱箱清点之外，其他时间车站票务管理室内所有现金只能保管在保险柜、补币箱、待清点钱箱或库包/尾箱内。（）

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运营管理行车组织工作，以安全运送乘客、满足设备维护的需要，按（）的要求行车。

A. 列车运行图

B. 行调命令

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D. 地面信号

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B. 黄色信号灯光

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D. 展开黄色信号旗高举头上左右摇动

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票亭岗接到启动公交接驳预案的指令后，需做到( )，同时按相关票务政策热情地解答乘客疑问。

A. 打开边门放行乘客，无需回收单程票

B. 打开边门放行乘客，需回收单程票

C. 为有强烈要求办理退票或免费更新的乘客办理相关业务

D. 发放致乘客信

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应急信息是指分公司发生运营事故或其它突发事件时的应急工作信息，应急信息分为( )和( )，做到及时、客观、真实，不得迟报、漏报、谎报、瞒报。

A. 内部报送

B. 社会公布

C. 向上报告

D. 报告领导

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地震专项应急预案中应急处置原则有（）

A. 统一领导原则

B. 实行“高度集中，统一指挥，逐级负责”的原则

C. 紧急处置原则

D. 坚持“以人为本、安全第一”的原则

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单程票、仅限发售（）、（）使用，出闸时投入闸机回收。

A. 当站

B. 非当站

C. 当天

D. 非当天

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所有路票的填发必须得到（）的同意（路票背面签字确认）。

A. 站长

B. 值班站长

C. 行值2

D. 行值1

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