“工作证卡”包括（ ）。

A. 有效投诉

B. 无效投诉

C. 有责投诉

D. 无责投诉

A. 接班人员在监控范围内与交班人员当面清点车站票务管理室内所有现金，并核对TVM补币金额、售票员配票金额、封包数量及金额等，共同确认无误后进行签收

B. 车站人员交接班时，发现交接当日车站营收实点金额与票务管理系统中营收总金额不一致时，应立即通知交班值班站长到现场，共同对车站票款进行清点，如有长款则打包上交

C. 短款则由接班人员补交相应差额，并在票务管理系统“线网层级信息确认-车站票款短款-车站补款通知”栏录入补款金额”

D. 结算周期每日夜班票款按照“单日双人加封、交接两班确认、结算日二次确认”的原则进行交接

A. 不得不理睬

B. 不得边走边回答

C. 不得边工作边回答

D. 不得以摇头、点头等方式回答乘客

E. 不得边交接边回答

A. 最后一笔进站记录

B. 最后一笔出站记录

C. 第一笔进站记录

D. 第一笔出站记录

A. 每台TVM的补充硬币数量可根据客流情况确定，但必须为10的整数倍

B. 每天运营前1个小时

C. 运营期间，当SC上TVM设备状态显示找零硬币器将空

D. 运营期间，在TVM显示屏上显示“硬币不足”相关信息时

E. 每台TVM的补充硬币数量可根据客流情况确定，但必须为100的整数倍

A. 预制单程票

B. 纪念票

C. 应急纸票

D. 长安通卡

E. 工作证卡

A. 姓名

B. 身份证号码

C. 电话号码

D. 生日

A. 二日

B. 三日

C. 五日

D. 七日