车站报表差错指未按票务管理规章制度（ ）等造成的业务数据错误或票务操作错误等问题。

A. 乘客进站乘车时携带的行李重量不得超过 30 千克，长度 （长、宽、高之和）不得超过 1.8 米，体积不超过 0.15 立方米，如超过上述标准，行李不能带进车站付费区。

B. 乘坐地铁需要报销凭证的乘客，出闸前凭有效车票在客服 中心索取等额纸质发票，或在客服中心购买单程票时索取等额纸质发票；

C. 使用网络平台扫码或人脸识别乘车，可在订单产生之日起 180 日内通过西安地铁 APP、智惠行 APP 等开具电子发票；

D. 购买地铁计次票、定值票、日票等其他车票，在购买时一次性索取发票；

E. 乘客在地铁车站对长安通卡充值时，可索取与充值金额等额的长安通充值发票。

A. A类

B. B类

C. C1类

D. B2类

E. C2类

A. 粘贴

B. 翘边

C. 翘角

D. 加固

A. For your safety, please line up in the waitingzone. Do not lean against the door.

B. For your safety, please do not run anywhere in the platform area

C. For your safety, please do not stand in the hall area

D. For your safety, please do not move after the train has started

A. 列车关门车门闪亮警示灯时背对站台门平举手臂(与身体成90度)，手掌伸开、掌心朝正前方，不拿物品

B. 及时阻止乘客上下，以免造成因 抢上而导致乘客摔倒、乘客夹伤等情况

C. 当列车关门时，再次确认所有车门是否关好，若有夹人先采取相应措施防止列车动车并及时汇报

D. 在客流高峰时期，列车到站后，站台岗可提前与司机（运维工）进行关门联控，减少因乘客抢上抢下导致站台门发生故障的可能性

A. 机关

B. 团体

C. 企业

D. 事业

A. 正式密钥卡原则上分类存放在保险柜中，测试密钥卡分类存放在专用柜中

B. 建立《密钥卡库存台帐》、《密钥卡出入柜登记表》进行管理，每月盘点一次。

C. 开启保险柜或专用柜时，必须双人共同操作。

D. 密钥卡必须设专人管理，移交时须有书面移交记录。

A. 车票上有孔、缺边、缺角

B. 车票被涂写或张贴异物

C. 票面有裂痕或有折叠、刻划、扭曲痕迹

D. 票面有无法清除的污渍

A. 西安地铁各线路车站不进行售卖

B. 乘客使用长安通卡可从任意地铁车站进站乘车，进闸时直接在进站闸机上刷卡进站，出闸时由出站闸机扣除相应的乘车费用出站，出闸时车票不回收

C. 长安通卡在西安地铁乘车享受8折优惠，卡内余额小于线网最低单程票价*优惠折扣时，持卡乘客无法刷卡进站

D. 长安通卡部分票卡类型可在西安地铁AFC系统上进行充值使用；充值时可采用现金支付、BOM电子支付等方式进行充值；若发生充值失败须退还充值金额时，原则上应按照原支付渠道进行退款操作，若有异常情况无法进行原渠道退款，则参照附录《BOM电子支付异常情况处理》进行办理

E. 乘客使用长安通卡乘车，出闸时索取报销凭证时，车站票务中心/客服中心发放本次车费的地铁定额发票。乘客在地铁车站对长安通卡进行充值并索取报销凭证时，车站票务中心/客服中心发放本次充值金额的长安通充值专用发票

A. 接车线路空闲、接车进路准备妥当

B. 接车线路空闲即可

C. 接车进路准备妥当即可

D. 线路出清