单程票为地铁专用车票，乘客可在地铁站厅内( )等处购买。

A. 触电的方式

B. 人体电阻的大小

C. 触电电压的高低

D. 能否尽快脱离电源和施行紧急救护

A. 自动售检票中央计算机系统故障

B. 车站计算机系统故障

C. 站级设备故障

D. 可能造成线路或车站大量自动售检票设备停用、乘客拥堵、收益损失

A. 3 个工作日

B. 3%

C. 车票信息确认

D. 编号信息确认

A. 在乘车、候车过程中主动维持乘客候车、乘车秩序

B. 对违反地铁有关规定的乘客应采用委婉的语言

C. 对自己无法回答的询问，应直接拒绝并向乘客说明

D. 主动阻止乘客、举报员工的票务违章行为

A. 职务岗位

B. 检查情况

C. 指示内容

D. 离开时间

A. “各位乘客，为了您和他人的安全，请站在安全区域内排队候车，多谢合作”。

B. “各位乘客，为了您的安全，请勿手扶站台门、请站在安全区域内排队候车，谢谢合作”。

C. “各位乘客，由于现在站台乘客较多，请到站台XX部候车，谢谢合作”

D. “上车的乘客请注意，请小心列车与站台的空隙，先下后上，谢谢合作”。

A. 当站

B. 非当站

C. 当天

D. 非当天

A. 多监控

B. 多广播

C. 多联系

D. 多巡视

E. 多汇报

F. 多服务

A. 冷却法

B. 窒息法

C. 隔离法

D. 化学抑制法