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动车组抽考理论题库
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关于商务座到站提醒服务,正确的是( )。

A、 在客室门口统一大声提醒

B、 一对一席位旁提醒服务

C、 依靠广播显示提醒

D、 提醒有需要的旅客

答案:B

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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,铁路各部门特定的在列车上工作的各种证件(如铁路运输收入稽查证、客运监察证、铁路乘车证监察证等),只能作为( ),均不能作为乘车的凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f56-7482-c0d7-b77d19146f00.html
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126、 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,旅客遗失物品中的鲜活易腐物品和食品不负责保管。
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组旅客列车消防安全管理实施办法》(上铁保卫〔2024〕165号)规定,起火动车组在区间停车时的扑救工作,在邻近车站站长和消防救援机构赶到前,由( )负责组织。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f55-e6f1-c0d7-b77d19146f00.html
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136、 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组全列各处所禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为(),并由公安机关依法查处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001699c-8594-b26f-c0d1-2809fff9b300.html
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268、 《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定,干冰、灭火器,可以携带。
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27、 《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,各客运站段要建立失信人失信行为相关证据的()制度,做好对失信人失信行为证据的管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001699c-8594-353c-c0d1-2809fff9b300.html
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206、 《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》(客管函〔2022〕49 号)规定,已购票院士旅客可在开车前()以上拨打北京客服中心专席电话(010-51822888)预约“铁路畅行”服务,服务专席受理后生成服务工单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001699c-8595-0220-c0d1-2809fff9b300.html
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230、 《上海铁路局转发中国铁路总公司关于印发<外宾乘车证管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕85号)规定,外宾全年定期乘车证有效期为本年度1月1日至12月31日,可延期使用至次年1月15日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82c0-04be-c0d7-b77d19146f00.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,职工供养的未满( )周岁的子女随同职工或职工供养的配偶、父母探亲时,可共同使用一张探亲乘车证,但职工子女不能单独使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f56-714e-c0d7-b77d19146f00.html
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劳动者与用人单位的权利义务一方面通过国家劳动法律加以规定,同时也可由劳动者及用人单位加以约定,这种约定主要通过( )加以实现。
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动车组抽考理论题库

关于商务座到站提醒服务,正确的是( )。

A、 在客室门口统一大声提醒

B、 一对一席位旁提醒服务

C、 依靠广播显示提醒

D、 提醒有需要的旅客

答案:B

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相关题目
《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,铁路各部门特定的在列车上工作的各种证件(如铁路运输收入稽查证、客运监察证、铁路乘车证监察证等),只能作为( ),均不能作为乘车的凭证。

A. 检查证

B. 乘车证

C. 工作证

D. 出差证

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126、 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,旅客遗失物品中的鲜活易腐物品和食品不负责保管。
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组旅客列车消防安全管理实施办法》(上铁保卫〔2024〕165号)规定,起火动车组在区间停车时的扑救工作,在邻近车站站长和消防救援机构赶到前,由( )负责组织。

A. 列车长

B. 司机

C. 随车机械师

D. 乘警

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136、 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组全列各处所禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为(),并由公安机关依法查处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001699c-8594-b26f-c0d1-2809fff9b300.html
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268、 《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定,干冰、灭火器,可以携带。
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27、 《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,各客运站段要建立失信人失信行为相关证据的()制度,做好对失信人失信行为证据的管理。
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206、 《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》(客管函〔2022〕49 号)规定,已购票院士旅客可在开车前()以上拨打北京客服中心专席电话(010-51822888)预约“铁路畅行”服务,服务专席受理后生成服务工单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001699c-8595-0220-c0d1-2809fff9b300.html
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230、 《上海铁路局转发中国铁路总公司关于印发<外宾乘车证管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕85号)规定,外宾全年定期乘车证有效期为本年度1月1日至12月31日,可延期使用至次年1月15日。
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,职工供养的未满( )周岁的子女随同职工或职工供养的配偶、父母探亲时,可共同使用一张探亲乘车证,但职工子女不能单独使用。

A. 12

B. 14

C. 16

D. 18

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f56-714e-c0d7-b77d19146f00.html
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劳动者与用人单位的权利义务一方面通过国家劳动法律加以规定,同时也可由劳动者及用人单位加以约定,这种约定主要通过( )加以实现。

A. 劳动合同

B. 口头协议

C. 企业规定

D. 承诺

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