237、 《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(上铁运〔2017〕260号 )规定:动车组列车安装防护网、打开车门由列车长组织列车乘务人员进行,司机、随车机械师配合。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82c0-0b4e-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
180、 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车座席套在换洗期限内污损的,应及时换洗。列车软卧车代座车时,床单往返更换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82bf-c5d9-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
158、 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:途中整备要求使用垃圾小推车和专用工具适时保洁,保持整洁卫生。旅客下车后及时恢复车容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82bf-b139-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务管理办法》规定：无陪伴孕妇旅客服务，一般指面向怀孕超过（ ）周（含）或预产期在４周（含）以内，单独乘车，需要进出站引导以及途中随访关照旅客所提供的服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f55-9d6d-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部公告第1号）规定，禁止携带的易燃易爆物品有（ ）。
A. 一氧化碳
B. 高锰酸钾
C. 氢气
D. 煤油
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef08-7ce1-1666-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
153、 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组出库标准要求:餐车橱、柜、箱干净无异味,分类标志清晰,商品、餐、饮品和备品等分类()放置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001699c-8594-c575-c0d1-2809fff9b300.html
点击查看答案
《关于公布动车组列车非正常停车情况下司机、列车长、随车机械师、客运值班员工种间联系用语的通知》（上铁机〔2017〕144号 ）规定，站车停止旅客乘降后，列车长在接到（ ）的通知后，使用手持电台通知动车组司机，动车组司机并立即报告列车调度员。
A. 动车组司机
B. 随车机械师
C. 车站客运（值班）员
D. 列车调度员
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f56-9d23-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
221、 《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》(铁劳卫〔2020〕204号)规定,对患有传染病或疑似传染病的旅客,站车单位应组织现场应急处置,在铁路疾控机构指导下,采取必要的隔离控制患病旅客的临时性措施,落实消毒等措施,并在指定站或目的地车站下交。同时,按照传染病相关处置要求,采取有效防控措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82bf-fd16-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》（上铁办客〔2022〕52号）规定：动车组商务座、（ ）和车站贵宾室专职服务人员不配备音视频记录仪。
A. 一等座
B. 特等座
C. 软卧包厢
D. 软卧
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f55-c117-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
259、 《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定,日用染发膏(非自喷压力容器,不含易燃成分的),可以限量携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82c0-1f76-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
