发现人员低压触电，以下处置正确的是（ ）。
A. 立即设法安全关闭电源。
B. 立即用手将触电者身体转移到安全区域。
C. 汇报领导处理
D. 立即逃离
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组故障应急处置办法》的通知 (上铁辆〔2019〕459号)规定：随车机械师在操纵端司机室主控手柄上设置禁动“红牌”后，手动打开故障车厢车门下车，并通知（ ）做好车门防护。
A. 列车长
B. 客运乘务组
C. 安全员
D. 列车员
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《中国铁路上海局集团有限公司安全红线管理规定》（上铁安监〔2022〕35号）规定，（ ）是客运专业的安全红线内容。
A. 临时停车擅自组织乘降
B. 旅客列车运行途中漏锁车门或敞（开）门运行
C. 旅客列车锅炉、茶水炉缺水焚烧。
D. 客车整备作业人员、乘务员用水冲洗客车地板。
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组故障应急处置办法》的通知 (上铁辆〔2019〕459号)规定：在200km/h等级及以下线路上发生烟火报警时，司机实施最大常用制动降速至（ ）及以下速度维持运行。
A. 60km/h
B. 120km/h
C. 100km/h
D. 80km/h
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163、 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:商务座车提供小毛巾,就餐时提供餐巾纸、牙签。
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1、 专项服务配备的各种小食品均应独立小包装,并按品类组合,统一包装。
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291、 《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》(客管函〔2022〕49 号)规定,列车长在始发前,应通过站车交互系统查询、掌握本趟列车院士旅客乘车情况,如有院士服务工单,应提前布置车厢乘务员做好相应服务准备工作。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：按照判断经营单位是否规范经营，其标准包括：（ ）。
A. 持有效经营许可
B. 明码标价
C. 价格合理
D. 提供发票
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，购票后如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起（）以内，凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机开具。
A. 10日
B. 30日
C. 60日
D. 180日
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133、 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,旅客持学生优惠票乘车,没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照全价票价补收票价差额。
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