105、 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,发现旅客遗失物品应积极寻找失主,及时将遗失物品移交旅客下车站,如不能判明旅客下车站时,移交列车()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001699c-8594-8f29-c0d1-2809fff9b300.html
点击查看答案
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,对普通大、中专院校录取的新生,凭( )可买一次学生优惠票。
A. 学校书面证明
B. 准考证
C. 录取通知书
D. 所在地教委证明
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f56-1c9e-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知上铁劳卫〔2022〕34号规定,发生一般 A类事故且性质和后果严重(指造成旅客死亡、或人员死亡重伤5人及以上、或严重违章违纪触碰安全红线并造成不良社会影响的)的直接责任人,应给予( ),并依法解除劳动合同。
A. 开除处分
B. 撤职处分
C. 留用察看处分
D. 记大过处分
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f55-ff5b-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
187、 《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》(铁劳卫〔2020〕204号)规定,从事()食品工作的从业人员应具有健康合格证明,遵守铁路食品安全管理要求,规范站车食品经营。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001699c-8594-ecd6-c0d1-2809fff9b300.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,动车组降速运行时,司机通知( ),并报告( )。
A. 列车长
B. 随车机械师
C. 列车调度员(车站值班员)
D. 乘警
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef08-7ce0-ce35-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车配备( )等应急物品。
A. 口笛
B. 照明灯
C. 扩音器
D. 一次性坐便垫圈
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef08-7ce0-f97d-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,发现旅客在区间坠车,不具备停车条件或者迟延发现的,列车长应当报告运行所在铁路局( )。
A. 客运调度
B. 派班室
C. 车站
D. 客运处
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f56-5f06-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
34、 《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务管理办法》规定:特殊重点旅客服务时,站车工作人员应采用音视频记录仪记录服务过程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82bf-486a-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号),铁路旅客购票须知:距票面乘车站开车前24小时以上、不足48小时,改签票面乘车日期之后的列车时,改签费按改签前后低票价车票票面价格的( )计算。
A. 5%
B. 10%
C. 15%
D. 20%
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f56-27ac-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
201、 《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,列车向车站移交伤害旅客时,责任不明时,车站可拒绝接收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82bf-d91c-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案