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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,遇双洞单线隧道本线换乘时,应防止旅客误入邻线隧道。邻线隧道换乘时,列车长组织列车员或随车机械师手动打开( ),有序引导旅客通过横通道进入邻线隧道组织换乘。

A、 运行方向左侧

B、 运行方向右侧

C、 邻近疏散通道侧车门

D、 无线路一侧

答案:C

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,以下不属于车票主要信息的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f56-06c7-c0d7-b77d19146f00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:根据旅客乘坐列车等级和席别提供( )。
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定,列车员(保洁人员)要加强对列车厕所冲便设备、水龙头、卫生纸架(盒)、座便垫圈纸盒、门窗等设备设施的检查,发现设备存在故障,应及时报告( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f56-860d-c0d7-b77d19146f00.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,处理旅客人身伤害所发生的赔偿金及其他费用,由( )承担。
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《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172号)规定,在接触网支柱及距接触网带电部分( )范围内的金属结构物须接地。
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《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定,站车工作人员在处置时,应注意检查醉酒旅客周边是否有( ),并做好保管,防止发生意外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f56-9481-c0d7-b77d19146f00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定所指的儿童是指符合( )和( )的未成年人。
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105、 《中国铁路上海局集团有限公司定期票、计次票实施办法》(上铁客〔2021〕262号 )规定,列车工作人员查验车票时,发现乘车人无产品进站检票记录的,由工作人员补填电子乘车记录;发现乘车区间及席别不符时,按规定进行补票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82bf-850b-c0d7-b77d19146f00.html
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253、 《关于明确充电宝等含锂电池设备站车应急处置有关要求的通知》(客管〔2023〕83号)规定,含锂电池设备着火时,禁止使用防爆毯、灭火毯等覆盖或包裹方式灭火。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82c0-194a-c0d7-b77d19146f00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:按照商务座免费供应晚餐的时间为( )。
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,遇双洞单线隧道本线换乘时,应防止旅客误入邻线隧道。邻线隧道换乘时,列车长组织列车员或随车机械师手动打开( ),有序引导旅客通过横通道进入邻线隧道组织换乘。

A、 运行方向左侧

B、 运行方向右侧

C、 邻近疏散通道侧车门

D、 无线路一侧

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C. 旅客身份证件信息

D. 径路

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:根据旅客乘坐列车等级和席别提供( )。

A. 不同服务

B. 相同服务

C. 必要服务

D. 相应服务

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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定,列车员(保洁人员)要加强对列车厕所冲便设备、水龙头、卫生纸架(盒)、座便垫圈纸盒、门窗等设备设施的检查,发现设备存在故障,应及时报告( )。

A. 随车机械师

B. 当班列车长

C. 保洁组长

D. 保洁人员

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,处理旅客人身伤害所发生的赔偿金及其他费用,由( )承担。

A. 处理单位

B. 车站

C. 责任单位

D. 列车段

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《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172号)规定,在接触网支柱及距接触网带电部分( )范围内的金属结构物须接地。

A. 3000mm

B. 4000mm

C. 5000mm

D. 6000mm

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《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定,站车工作人员在处置时,应注意检查醉酒旅客周边是否有( ),并做好保管,防止发生意外。

A. 危害的物品

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C. 随身携带物品

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定所指的儿童是指符合( )和( )的未成年人。

A. 购买铁路儿童优惠票条件

B. 购买全价票

C. 免费乘车条件

D. 随同成人旅行

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:按照商务座免费供应晚餐的时间为( )。

A. 17-19时

B. 17:30-19时

C. 18-19:30时

D. 18:30-20时

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