59、 《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知(上铁客〔2017〕442号)规定:动车组列车单程运行时间在14小时以上的,途中(运行7小时前后)安排1次全列补水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82bf-5d5b-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
65、 《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定:其他违规收取或变相收取不合理费用的行为属于违规经营问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82bf-62f1-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
238、 《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:站段应对实行手机集中管理的岗位明确一个固定联系电话,便于岗位人员个人应急情况下的电话联系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82c0-0bee-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》（上铁师〔2018〕15号）规定，高速铁路通道门应加锁，在外侧设置（ ）警示标志及信息牌。
A. 非铁路作业人员禁止进入
B. 旅客止步
C. 禁止攀登
D. 禁止通行
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f55-e269-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
20、 电气化铁路及附近地区发生火灾时,如超过4米以上的,在未停电的情况下可以使用水浇,但严禁向带电部分的方向喷射,并保持水流与带电部分的距离在2米以上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82bf-3b90-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
34、 《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,在问题未调查清楚前,不得轻易向旅客()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001699c-8594-3dc0-c0d1-2809fff9b300.html
点击查看答案
182、 《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172号)(铁总科技〔2014〕172号)规定,上行列车编为双数车次,下行列车编为单数车次。在个别区间,使用()车次时,可与规定方向不符。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001699c-8594-e786-c0d1-2809fff9b300.html
点击查看答案
38、 《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,对旅客无直接证据证明站车现场工作人员在处理旅客违章时,存在与旅客发生肢体冲突、口角或辱骂旅客情节的,原则上应视为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001699c-8594-427a-c0d1-2809fff9b300.html
点击查看答案
136、 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组全列各处所禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为(),并由公安机关依法查处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001699c-8594-b26f-c0d1-2809fff9b300.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定:王某在为旅客办理补票的过程中收取旅客100元好处费，属于（ ）。
A. 以车谋私
B. 以票谋私
C. 以职权谋私
D. 粗暴待客
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f55-c51d-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
