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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:臂章佩戴在( )。

A、 上衣左袖肩下三指处

B、 上衣左袖肩下四指处

C、 上衣右袖肩下三指处

D、 上衣右袖肩下四指处

答案:B

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《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知上铁劳卫〔2022〕34号规定,事故经济损失个人有限赔偿,一般应一次性支付赔偿金;对赔偿数额较大,可酌情( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f55-fc4f-c0d7-b77d19146f00.html
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186、 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:出库标准中要求:车厢内外各部位整洁,窗明几净,四壁无尘,物见本色。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82bf-cb65-c0d7-b77d19146f00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:"G"字头跨局动车组特、一等座提供( )等服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef08-7ce1-112a-c0d7-b77d19146f00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组厕所内应配有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f56-4cfa-c0d7-b77d19146f00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定所指的儿童是指符合( )和( )的未成年人。
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通过电气化铁路平交道口的机动车辆及运输工具,所装载的货物高度(从地面算起)不得超过( )或触及道口限界门的吊标(吊链、横板)。
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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务管理办法》规定:无陪伴孕妇旅客服务,一般指面向怀孕超过( )周(含)或预产期在4周(含)以内,单独乘车,需要进出站引导以及途中随访关照旅客所提供的服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f55-9d6d-c0d7-b77d19146f00.html
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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(上铁运〔2017〕260号 )规定:旅客列车空调失效需组织旅客换乘或疏散时,可采取( )等处置方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef08-7ce1-2250-c0d7-b77d19146f00.html
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213、 《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172号)(铁总科技〔2014〕172号)规定,客车内应有紧急制动阀及压力表,并均应保持作用良好,按规定时间进行检查、校对并施封。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82bf-e2a4-c0d7-b77d19146f00.html
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86、 《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定,动车组变更办理客运业务的固定股道及旅客列车晚点时通知的规定:需变更动车组固定办客股道时,列车调度员应提前通知车站值班员(车务应急值守人员)后重新下达阶段计划;车站值班员(车务应急值守人员)应及时通知客运人员。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:臂章佩戴在( )。

A、 上衣左袖肩下三指处

B、 上衣左袖肩下四指处

C、 上衣右袖肩下三指处

D、 上衣右袖肩下四指处

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《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知上铁劳卫〔2022〕34号规定,事故经济损失个人有限赔偿,一般应一次性支付赔偿金;对赔偿数额较大,可酌情( )。

A. 免予赔偿

B. 分期赔偿

C. 按年赔偿

D. 部分赔偿

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186、 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:出库标准中要求:车厢内外各部位整洁,窗明几净,四壁无尘,物见本色。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:"G"字头跨局动车组特、一等座提供( )等服务。

A. 饮品

B. 餐食

C. 小食品

D. 送水

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组厕所内应配有( )。

A. 芳香球

B. 芳香片

C. 芳香剂

D. 芳香盒

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定所指的儿童是指符合( )和( )的未成年人。

A. 购买铁路儿童优惠票条件

B. 购买全价票

C. 免费乘车条件

D. 随同成人旅行

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通过电气化铁路平交道口的机动车辆及运输工具,所装载的货物高度(从地面算起)不得超过( )或触及道口限界门的吊标(吊链、横板)。

A. 4m

B. 4.5m

C. 5m

D. 5.5m

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f55-7f26-c0d7-b77d19146f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务管理办法》规定:无陪伴孕妇旅客服务,一般指面向怀孕超过( )周(含)或预产期在4周(含)以内,单独乘车,需要进出站引导以及途中随访关照旅客所提供的服务。

A. 24

B. 28

C. 32

D. 36

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f55-9d6d-c0d7-b77d19146f00.html
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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(上铁运〔2017〕260号 )规定:旅客列车空调失效需组织旅客换乘或疏散时,可采取( )等处置方式。

A. 机车救援

B. 动车组救援

C. 换乘至热备动车组

D. 其他旅客列车、停运

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213、 《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172号)(铁总科技〔2014〕172号)规定,客车内应有紧急制动阀及压力表,并均应保持作用良好,按规定时间进行检查、校对并施封。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82bf-e2a4-c0d7-b77d19146f00.html
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86、 《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定,动车组变更办理客运业务的固定股道及旅客列车晚点时通知的规定:需变更动车组固定办客股道时,列车调度员应提前通知车站值班员(车务应急值守人员)后重新下达阶段计划;车站值班员(车务应急值守人员)应及时通知客运人员。
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