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动车组抽考理论题库
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《关于公布动车组列车非正常停车情况下司机、列车长、随车机械师、客运值班员工种间联系用语的通知》(上铁机〔2017〕144号 )规定,站车停止旅客乘降后,列车长在接到( )的通知后,使用手持电台通知动车组司机,动车组司机并立即报告列车调度员。

A、 动车组司机

B、 随车机械师

C、 车站客运(值班)员

D、 列车调度员

答案:C

动车组抽考理论题库
28、 《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,任何单位和个人不得篡改电子票号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82bf-4356-c0d7-b77d19146f00.html
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36、 《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务管理办法》规定:持伪造、过期等无效证明材料或冒用他人有效证明材料的,旅客将在行为发生日180天内无法通过线上渠道办理相关服务的预约申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82bf-49fa-c0d7-b77d19146f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38号)规定,证件检查作业包括:检查各类证件( ),携带齐全、有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef08-7ce0-b7f1-c0d7-b77d19146f00.html
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42、 《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》(上铁办客〔2022〕52号)规定:旅客列车主要在()、站车交接、行包装卸车及异常情况记录、遗失物品处理、应急处置,处理旅客投诉、旅客失信行为、旅客伤害时取证等情景开启使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001699c-8594-472a-c0d1-2809fff9b300.html
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160、 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:特、一、二等座车有座椅套、头枕片;特、一等座车座椅有头枕、靠垫。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82bf-b2f1-c0d7-b77d19146f00.html
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181、 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车车厢外部的电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、席别等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82bf-c68d-c0d7-b77d19146f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车车底更换旅客席位调整处置办法》的通知上铁客〔2019〕193号规定,动车组列车运行途中发生设备故障需更换车底时,列车长在接到通知后,应及时做好对车内旅客的( )工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef08-7ce0-d835-c0d7-b77d19146f00.html
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《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172号)规定,无列车通过或列车通过速度不大于80km/h时,站台边缘距线路中心线的距离为( ),安全标线距站台边缘( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f56-67d0-c0d7-b77d19146f00.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,( )可以允许旅客随身携带少量家禽家畜和日用工具农具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f56-6654-c0d7-b77d19146f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,违规经营个人或小团体谋私金额1000元及以上,不足2000元的问题构成( )。
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《关于公布动车组列车非正常停车情况下司机、列车长、随车机械师、客运值班员工种间联系用语的通知》(上铁机〔2017〕144号 )规定,站车停止旅客乘降后,列车长在接到( )的通知后,使用手持电台通知动车组司机,动车组司机并立即报告列车调度员。

A、 动车组司机

B、 随车机械师

C、 车站客运(值班)员

D、 列车调度员

答案:C

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相关题目
28、 《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,任何单位和个人不得篡改电子票号。
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36、 《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务管理办法》规定:持伪造、过期等无效证明材料或冒用他人有效证明材料的,旅客将在行为发生日180天内无法通过线上渠道办理相关服务的预约申请。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38号)规定,证件检查作业包括:检查各类证件( ),携带齐全、有效。

A. 上岗证

B. 健康证

C. 红十字救护员证

D. 职业资格证书

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42、 《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》(上铁办客〔2022〕52号)规定:旅客列车主要在()、站车交接、行包装卸车及异常情况记录、遗失物品处理、应急处置,处理旅客投诉、旅客失信行为、旅客伤害时取证等情景开启使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001699c-8594-472a-c0d1-2809fff9b300.html
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160、 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:特、一、二等座车有座椅套、头枕片;特、一等座车座椅有头枕、靠垫。
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181、 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车车厢外部的电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、席别等信息。
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车车底更换旅客席位调整处置办法》的通知上铁客〔2019〕193号规定,动车组列车运行途中发生设备故障需更换车底时,列车长在接到通知后,应及时做好对车内旅客的( )工作。

A. 广播宣传

B. 安抚

C. 解释

D. 问候

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《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172号)规定,无列车通过或列车通过速度不大于80km/h时,站台边缘距线路中心线的距离为( ),安全标线距站台边缘( )。

A. 1750 mm 1000 mm

B. 1800 mm 1500 mm

C. 1750 mm 1500 mm

D. 1800 mm 1000 mm

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f56-67d0-c0d7-b77d19146f00.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,( )可以允许旅客随身携带少量家禽家畜和日用工具农具。

A. 动车组列车

B. 普速列车

C. 公益性“慢火车"

D. 旅游列车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f56-6654-c0d7-b77d19146f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,违规经营个人或小团体谋私金额1000元及以上,不足2000元的问题构成( )。

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

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