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动车组抽考理论题库
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《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》铁总运〔2013〕87号)规定,当动车组发生故障在20分钟内不能恢复运行或预计运行和到达晚点( )时,铁路总公司应急指挥调度台(高铁行调台)接到报告后,立即报告值班处长。

A、 20分钟内

B、 30分钟及以上

C、 30分钟内

D、 20分钟及以上

答案:B

动车组抽考理论题库
105、 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,发现旅客遗失物品应积极寻找失主,及时将遗失物品移交旅客下车站,如不能判明旅客下车站时,移交列车()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001699c-8594-8f29-c0d1-2809fff9b300.html
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《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172号)(铁总科技〔2014〕172号)规定,为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其他人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离,不得小于( ) mm。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f56-6ce4-c0d7-b77d19146f00.html
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161、 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和职责,掌握担当列车沿途停站和时刻,以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况。熟悉本岗位相关应急处置流程,具备应对突发事件能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82bf-b41d-c0d7-b77d19146f00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号),铁路旅客购票须知:距票面乘车站开车前不足24小时,改签票面乘车日期之后的列车时,改签费按改签前后低票价车票票面价格的( )计算。
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《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》铁总运〔2013〕87号)规定,组织旅客换乘时,原则上应在( )进行。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:遇非正常情况时,及时启动应急预案,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef08-7ce0-ee6f-c0d7-b77d19146f00.html
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126、 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:女乘务员眼影的颜色与()一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001699c-8594-a76b-c0d1-2809fff9b300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车上不出售( )食品。
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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》客管函〔2023〕108号,儿童在列车上办理越站时, 以( )乘车日期计算年龄。
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》(上铁客〔2019〕436号)中规定:动车组卧铺列车(全列卧代座除外)夜间运行( )时不进行广播作业。
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《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》铁总运〔2013〕87号)规定,当动车组发生故障在20分钟内不能恢复运行或预计运行和到达晚点( )时,铁路总公司应急指挥调度台(高铁行调台)接到报告后,立即报告值班处长。

A、 20分钟内

B、 30分钟及以上

C、 30分钟内

D、 20分钟及以上

答案:B

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相关题目
105、 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,发现旅客遗失物品应积极寻找失主,及时将遗失物品移交旅客下车站,如不能判明旅客下车站时,移交列车()。
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《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172号)(铁总科技〔2014〕172号)规定,为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其他人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离,不得小于( ) mm。

A. 1500

B. 2000

C. 2500

D. 1000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f56-6ce4-c0d7-b77d19146f00.html
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161、 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和职责,掌握担当列车沿途停站和时刻,以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况。熟悉本岗位相关应急处置流程,具备应对突发事件能力。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号),铁路旅客购票须知:距票面乘车站开车前不足24小时,改签票面乘车日期之后的列车时,改签费按改签前后低票价车票票面价格的( )计算。

A. 5%

B. 10%

C. 15%

D. 20%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f56-270c-c0d7-b77d19146f00.html
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《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》铁总运〔2013〕87号)规定,组织旅客换乘时,原则上应在( )进行。

A. 故障发生区间

B. 就近办理客运营业站

C. 车站

D. 前方有条件的车站

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:遇非正常情况时,及时启动应急预案,( )。

A. 掌握车内旅客人数及到站情况

B. 维持车内秩序

C. 准确通报信息

D. 做好解释、安抚等善后工作

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef08-7ce0-ee6f-c0d7-b77d19146f00.html
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126、 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:女乘务员眼影的颜色与()一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001699c-8594-a76b-c0d1-2809fff9b300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车上不出售( )食品。

A. 过期

B. 变质

C. 方便面

D. 口香糖

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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》客管函〔2023〕108号,儿童在列车上办理越站时, 以( )乘车日期计算年龄。

A. 原车票

B. 越站车票

C. 后补车票

D. 实际车票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f55-8ba6-c0d7-b77d19146f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》(上铁客〔2019〕436号)中规定:动车组卧铺列车(全列卧代座除外)夜间运行( )时不进行广播作业。

A. 22:00 至次日6:00

B. 22:30 至次日6:00

C. 23:00 至次日7:00

D. 22:30 至次日7:00

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f55-eb83-c0d7-b77d19146f00.html
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