142、 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,车票最远发售至本次列车终到站(另有规定的票种除外)。
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15、 根据《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》客管函〔2023〕108号,免费送回途中,旅客提出乘坐高票价席别时,按所乘列车最近提出站至下车站,重新核收票价差额。
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202、 《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,列车上无同行成年人的精神病旅客,应由列车派专人看护。
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222、 《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》(铁劳卫〔2020〕204号)规定,从事互联网订餐餐饮服务的应具有互联网订餐最大加工与配送能力,配送食品及包装符合食品安全要求,食品标识齐全,限量经营生食海产品、动物性冷食类等高危快餐食品。
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233、 《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:机车乘务员(动车组司机)遇旅客列车晚点时,在确保安全的前提下,适当提高运行速度,减少晚点时分,努力恢复列车正点。
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57、 《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知(上铁客〔2017〕442号)规定:旅客列车在到达给水作业站前个别车厢发生无水时,列车长应提前通知给水作业站,说明车厢号,给水作业站应做好重点补水工作。
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二氧化碳灭火器使用年限为( )年。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,符合使用导盲犬条件的旅客进站、乘车,需主动出示( )。
A. 残疾人证
B. 导盲犬工作证
C. 动物健康免疫证明
D. 购票时使用的有效证件
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《关于进一步推广铁路畅行码服务工作的通知》(通话记录276号)规定,列车广播宣传:女士们、先生们:为进一步提升旅客在途服务体验,铁路部门在本次列车推出了“铁路畅行”扫码服务,您扫描座椅右方扶手上的二维码,可以查询列车( )、补票升席等便捷服务,欢迎您使用,期待您的宝贵意见。
A. 正晚点信息
B. 运行位置
C. 接续车次
D. 畅享餐饮选购
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156、 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:到站前提醒()旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。
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