《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于修改客运有关文件内容的通知》客管函〔2024〕16号规定,出站口误补车票应在 ( )内由车站窗口办理手工退票,车站应附相关情况说明。
A. 30分钟
B. 2小时
C. 12小时
D. 24小时
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247、 《客运对讲机使用管理办法》(客管函〔2016〕302号)规定,列车长和车站客运值班员在使用规定的频率与列车司机二次呼叫无应答时,允许使用该区段(站)无线列调系统f4同频单工频率呼叫列车司机。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于修改客运有关文件内容的通知》客管函〔2024〕16号规定,因伤、因病或突发公共交通事件等特殊情况导致旅客无法在车票发站开车前及时办理退票的,在开车后( )内,经车票发站售票负责人同意,车票发站可办理退票手续
A. 30分钟
B. 2小时
C. 12小时
D. 24小时
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90、 《中国铁路上海局集团有限公司防洪应急处置预案》的通知(上铁工〔2022〕98号)规定,抢险物资调配遵循“先近后远、满足急需、先重后轻”的原则。
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227、 《铁路安全管理条例》(2013年国务院令第639号)规定,违反给铁路运输企业或者其他单位、个人财产造成损失的,依法承担民事责任。
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184、 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:从事餐饮服务的人员有卫生合格证明。
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79、 《中国铁路上海局集团有限公司客运安全管理办法》(上铁客〔2024〕172号)规定,列车超员,站车对拒绝下车或强行闯闸、强行上车人员应尽力说服劝离。
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177、 《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,酒精体积百分含量大于70%或标志不清晰的酒类饮品属于()。
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87、 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,学生优惠乘车次数()使用有效。
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161、 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:布制备品按、规定的时间使用和换洗,有启用时间()标志。
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