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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38号)规定,一等座服务使用服务小推车,在推行和使用中,应避免( ),停放时保持制动状态。

A、 碰撞旅客

B、 损坏列车设备

C、 损坏列车设施

D、 赠品杂乱

答案:ABC

动车组抽考理论题库
《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定,办理醉酒旅客移交手续,因时间来不及时,客运记录、物品清单和证明材料可在( )内向车站补交。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f56-9521-c0d7-b77d19146f00.html
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94、 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,随行免费乘车儿童的乘车凭证是其()所使用的儿童有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001699c-8594-82ef-c0d1-2809fff9b300.html
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《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知上铁劳卫〔2022〕34号规定,发生高铁和旅客列车一般 D类(D21除外)事故的直接责任人,应给予警告或记过处分,内部待岗( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f55-fffb-c0d7-b77d19146f00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,符合使用导盲犬条件的旅客进站、乘车,需主动出示( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef08-7ce0-e41f-c0d7-b77d19146f00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,必要时可请求在前方( )车站临时停车处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f56-452a-c0d7-b77d19146f00.html
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6、 上铁企业精神是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001699c-8594-1b10-c0d1-2809fff9b300.html
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181、 《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172号)(铁总科技〔2014〕172号)规定,在站内启用热备动车组组织旅客换乘时,应尽量安排在()的两个站台面进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001699c-8594-e682-c0d1-2809fff9b300.html
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我国的根本法是( ),规定了全国各族人民和一切组织,都必须以其为根本的活动准则。
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《中国铁路上海局集团有限公司车机联控作业标准实施办法》规定,车机联控应逐站逐列呼唤应答,使用普通话,做到用语准确、吐字清晰。以下表述不正确的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f55-fb2d-c0d7-b77d19146f00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车视频系统( )开启播放节目。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f56-3ad0-c0d7-b77d19146f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38号)规定,一等座服务使用服务小推车,在推行和使用中,应避免( ),停放时保持制动状态。

A、 碰撞旅客

B、 损坏列车设备

C、 损坏列车设施

D、 赠品杂乱

答案:ABC

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相关题目
《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定,办理醉酒旅客移交手续,因时间来不及时,客运记录、物品清单和证明材料可在( )内向车站补交。

A. 2日

B. 3日

C. 4日

D. 5日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f56-9521-c0d7-b77d19146f00.html
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94、 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,随行免费乘车儿童的乘车凭证是其()所使用的儿童有效身份证件。
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《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知上铁劳卫〔2022〕34号规定,发生高铁和旅客列车一般 D类(D21除外)事故的直接责任人,应给予警告或记过处分,内部待岗( )。

A. 10~12个月

B. 8~10个月

C. 6~8个月

D. 3~6个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f55-fffb-c0d7-b77d19146f00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,符合使用导盲犬条件的旅客进站、乘车,需主动出示( )。

A. 残疾人证

B. 导盲犬工作证

C. 动物健康免疫证明

D. 购票时使用的有效证件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef08-7ce0-e41f-c0d7-b77d19146f00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,必要时可请求在前方( )车站临时停车处理。

A. 较大

B. 二等以上

C. 三等以上

D. 所在地有医疗条件的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f56-452a-c0d7-b77d19146f00.html
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6、 上铁企业精神是()。
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181、 《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172号)(铁总科技〔2014〕172号)规定,在站内启用热备动车组组织旅客换乘时,应尽量安排在()的两个站台面进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001699c-8594-e682-c0d1-2809fff9b300.html
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我国的根本法是( ),规定了全国各族人民和一切组织,都必须以其为根本的活动准则。

A. 《民法典》

B. 刑法

C. 宪法

D. 《安全生产法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f55-7cec-c0d7-b77d19146f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司车机联控作业标准实施办法》规定,车机联控应逐站逐列呼唤应答,使用普通话,做到用语准确、吐字清晰。以下表述不正确的有( )。

A. 遇数字“0”可读“dong(洞)”

B. 遇数字“1”可读“yao(幺)”

C. 遇数字“2”、可读“liang(两)”

D. 遇数字“6”可读“lu(陆)”

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车视频系统( )开启播放节目。

A. 出库前

B. 始发前

C. 运行途中

D. 主要停靠站开车后

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f56-3ad0-c0d7-b77d19146f00.html
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