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动车组抽考理论题库
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,站车对( )应进行说服劝离,对强占列车、车辆,扰乱站车运输秩序,危害铁路运输安全的应配合公安部门依法处置。

A、 拒绝下车

B、 强行闯闸

C、 强行上车人员

D、 拒不补票

答案:ABC

动车组抽考理论题库
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,因( )造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef08-7ce1-1346-c0d7-b77d19146f00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:遇列车空调故障时,在途中,开启( )车门
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f56-29aa-c0d7-b77d19146f00.html
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通过电气化铁路平交道口的机动车辆及运输工具,所装载的货物高度(从地面算起)不得超过( )或触及道口限界门的吊标(吊链、横板)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f55-7f26-c0d7-b77d19146f00.html
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222、 《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》(铁劳卫〔2020〕204号)规定,从事互联网订餐餐饮服务的应具有互联网订餐最大加工与配送能力,配送食品及包装符合食品安全要求,食品标识齐全,限量经营生食海产品、动物性冷食类等高危快餐食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82bf-fe1a-c0d7-b77d19146f00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,( )当年可购买一次学生优惠票。
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动车组列车发生恐怖袭击砍杀事件时的应急处置流程:组织人员、( )、组织抢救、保护现场、调查取证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef08-7ce0-a09f-c0d7-b77d19146f00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:头发干净整齐、颜色自然,不理奇异发型、不剃光头。男性两侧鬓角不得超过耳垂底部,后部不长于衬衣领,( );
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef08-7ce0-f3bf-c0d7-b77d19146f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司运输部客运部关于进一步规范车务安全信息管理的通知》(运安函〔2024 〕 76号)规定:安全信息分类分为()、()和()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef08-7ce0-abb7-c0d7-b77d19146f00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,旅客办理车票改签时,已开具报销凭证的和使用现金支付方式购买的车票只能在( )办理改签手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f56-1848-c0d7-b77d19146f00.html
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156、 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:到站前提醒()旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001699c-8594-c8bd-c0d1-2809fff9b300.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,站车对( )应进行说服劝离,对强占列车、车辆,扰乱站车运输秩序,危害铁路运输安全的应配合公安部门依法处置。

A、 拒绝下车

B、 强行闯闸

C、 强行上车人员

D、 拒不补票

答案:ABC

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相关题目
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,因( )造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。

A. 故意损毁、移动站车设备

B. 中毒

C. 疫情

D. 癫痫发作

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:遇列车空调故障时,在途中,开启( )车门

A. 运行方向左侧(非会车侧)

B. 运行方向右侧(非会车侧)

C. 邻线侧

D. 靠站台侧

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通过电气化铁路平交道口的机动车辆及运输工具,所装载的货物高度(从地面算起)不得超过( )或触及道口限界门的吊标(吊链、横板)。

A. 4m

B. 4.5m

C. 5m

D. 5.5m

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f55-7f26-c0d7-b77d19146f00.html
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222、 《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》(铁劳卫〔2020〕204号)规定,从事互联网订餐餐饮服务的应具有互联网订餐最大加工与配送能力,配送食品及包装符合食品安全要求,食品标识齐全,限量经营生食海产品、动物性冷食类等高危快餐食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82bf-fe1a-c0d7-b77d19146f00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,( )当年可购买一次学生优惠票。

A. 毕业生凭毕业证书

B. 新生凭录取通知书

C. 中、小学生凭加盖学校公章的书面证明

D. 毕业生凭盖有院校公章的学校书面证明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef08-7ce0-e839-c0d7-b77d19146f00.html
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动车组列车发生恐怖袭击砍杀事件时的应急处置流程:组织人员、( )、组织抢救、保护现场、调查取证。

A. 疏散旅客

B. 迅速汇报

C. 制服罪犯

D. 处理爆炸品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef08-7ce0-a09f-c0d7-b77d19146f00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:头发干净整齐、颜色自然,不理奇异发型、不剃光头。男性两侧鬓角不得超过耳垂底部,后部不长于衬衣领,( );

A. 不烫发

B. 不遮盖眉毛、耳朵

C. 不留胡须

D. 不染彩发

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef08-7ce0-f3bf-c0d7-b77d19146f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司运输部客运部关于进一步规范车务安全信息管理的通知》(运安函〔2024 〕 76号)规定:安全信息分类分为()、()和()。

A. 高铁安全信息

B. 重要安全信息

C. 一般安全信息

D. 职工伤亡安全信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef08-7ce0-abb7-c0d7-b77d19146f00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,旅客办理车票改签时,已开具报销凭证的和使用现金支付方式购买的车票只能在( )办理改签手续。

A. 车站售票窗口

B. 12306网站

C. 具备改签功能的自动售票机

D. 代售点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f56-1848-c0d7-b77d19146f00.html
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156、 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:到站前提醒()旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001699c-8594-c8bd-c0d1-2809fff9b300.html
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