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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》(上铁客〔2019〕436号)中规定:PIS文件指包含( )等信息的导引文件。

A、 安全

B、 车次

C、 时刻

D、 站名

答案:BCD

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:乘务人员配置具备录音功能的( )。设备电量充足,作用良好。站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录,途中及时更新信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef08-7ce1-041e-c0d7-b77d19146f00.html
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《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172号)(铁总科技〔2014〕172号)规定,动车组以外的列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差,不得超过( )mm。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f56-700e-c0d7-b77d19146f00.html
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116、 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,席位指车票载明的车厢,以及座位或铺位位置。
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《12306APP申请和使用乘坐旅客列车临时身份证明说明》规定,乘坐旅客列车电子临时身份证明可在线下( ),检票等环节进行识别和验证。
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《中国铁路上海局集团有限公司高铁快运管理办法》上铁客〔2024〕27号规定:无押运员跟车作业的载客列车,列车客运乘务人员应将集装件( )等状况纳入途中巡视内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef08-7ce0-c7cd-c0d7-b77d19146f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》(上铁师〔2018〕15号)规定,高速铁路通道门应加锁,在外侧设置( )警示标志及信息牌。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f55-e269-c0d7-b77d19146f00.html
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关于商务座到站提醒服务,正确的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f55-87e6-c0d7-b77d19146f00.html
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63、 《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》(上铁办客〔2022〕52号)规定:对与旅客之间存在争议且短时期无法确定结果的、涉及疑难复杂事件可能引发涉法涉诉信访案件等情况的,保存期限为永久。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:视频播放画面清晰,外放声音不得影响列车广播的正常播放,且音量不得高于( )分贝。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f56-33aa-c0d7-b77d19146f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法(暂行)》(上铁客〔2020〕170号 )规定,“铁路e卡通”仅适用于( )席。
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题目内容
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多选题
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动车组抽考理论题库

《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》(上铁客〔2019〕436号)中规定:PIS文件指包含( )等信息的导引文件。

A、 安全

B、 车次

C、 时刻

D、 站名

答案:BCD

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相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:乘务人员配置具备录音功能的( )。设备电量充足,作用良好。站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录,途中及时更新信息。

A. 手持电台

B. 票剪

C. 补票机

D. 音视频记录仪

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《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172号)(铁总科技〔2014〕172号)规定,动车组以外的列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差,不得超过( )mm。

A. 65

B. 75

C. 85

D. 100

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116、 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,席位指车票载明的车厢,以及座位或铺位位置。
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《12306APP申请和使用乘坐旅客列车临时身份证明说明》规定,乘坐旅客列车电子临时身份证明可在线下( ),检票等环节进行识别和验证。

A. 购票

B. 退票

C. 改签

D. 进站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef08-7ce1-3434-c0d7-b77d19146f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高铁快运管理办法》上铁客〔2024〕27号规定:无押运员跟车作业的载客列车,列车客运乘务人员应将集装件( )等状况纳入途中巡视内容。

A. 码放

B. 外包装

C. 施封

D. 数量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef08-7ce0-c7cd-c0d7-b77d19146f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》(上铁师〔2018〕15号)规定,高速铁路通道门应加锁,在外侧设置( )警示标志及信息牌。

A. 非铁路作业人员禁止进入

B. 旅客止步

C. 禁止攀登

D. 禁止通行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f55-e269-c0d7-b77d19146f00.html
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关于商务座到站提醒服务,正确的是( )。

A. 在客室门口统一大声提醒

B. 一对一席位旁提醒服务

C. 依靠广播显示提醒

D. 提醒有需要的旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f55-87e6-c0d7-b77d19146f00.html
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63、 《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》(上铁办客〔2022〕52号)规定:对与旅客之间存在争议且短时期无法确定结果的、涉及疑难复杂事件可能引发涉法涉诉信访案件等情况的,保存期限为永久。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82bf-60d5-c0d7-b77d19146f00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:视频播放画面清晰,外放声音不得影响列车广播的正常播放,且音量不得高于( )分贝。

A. 20

B. 25

C. 30

D. 35

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f56-33aa-c0d7-b77d19146f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法(暂行)》(上铁客〔2020〕170号 )规定,“铁路e卡通”仅适用于( )席。

A. 商务座

B. 特等座

C. 一等座

D. 二等座

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f56-013b-c0d7-b77d19146f00.html
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