《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)，铁路旅客购票须知：票面乘车站开车后在当日24时前，改签票面乘车日期次日及以后的列车时，改签费按改签前后低票价车票票面价格的（ ）计算。
A. 20%
B. 30%
C. 40%
D. 50%
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126、 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,旅客遗失物品中的鲜活易腐物品和食品不负责保管。
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184、 《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,违章使用定期通勤乘车证、()、临时定期乘车证、通勤乘车证要加收罚款。
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51、 《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路行车组织规则》规定,办理客运业务的旅客列车(动车组列车除外)未完全停靠站台,如确认全列未开车门(列车长下车门除外),列车长上车关好车门后通知客运值班员,由客运值班员报告车站值班员。
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201、 《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,列车向车站移交伤害旅客时,责任不明时,车站可拒绝接收。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：餐车（ ）餐食时，服务人员戴口罩、手套。
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《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定，残疾消防救援人员凭（ ）证明身份。
A. 《国家综合性消防救援队伍干部证》
B. 《国家综合性消防救援队伍消防员证》
C. 《国家综合性消防救援队伍退休证》
D. 《国家综合性消防救援队伍残疾人员证》
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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运人身安全实施细则》(上铁客[2023]7号)规定,以下正确的是（ ）。
A. 在牵引供电设备未停电、接地的情况下，给水、保洁等作业不得将水管向供电线路方向喷射。
B. 严禁使用水流冲刷机车、车辆上部、冲洗站台立柱面。
C. 禁止相邻接触网未断电的情况下进行站台面、天桥及楼梯冲洗。
D. 给水作业必须先接水管，后开阀门；拔下水管前必须先关闭阀门。
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145、 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组空调故障需开门通风时,在停车站,开启()车门。
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200、 《关于公布动车组列车非正常停车情况下司机、列车长、随车机械师、客运值班员工种间联系用语的通知》(上铁机〔2017〕144号 )规定,需要通话时,主叫方应转换手持电台通信频率至被叫方()频率建议通信;通话结束后,主叫方应及时调回原频率守候。
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