《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定,残疾消防救援人员乘坐境内运行的火车(高铁)时(国际列车和部分跨境列车除外),可凭相应证件购买减价优惠票,并享受公布票价( )%的优惠。
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165、 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:办理交接时行()°,右手五指并拢平展,向内上方举手至帽沿右侧边沿,小臂形成45角。
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270、 《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定,袋装医用氧气,总重量和尺寸符合携带品规定,可适量携带,携带量参考患者(不考虑同行人)乘车时间确认。
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113、 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,学生优惠票根据减价优惠区间按近径路发售。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:遇列车空调故障时,在途中,开启( )车门
A. 运行方向左侧(非会车侧)
B. 运行方向右侧(非会车侧)
C. 邻线侧
D. 靠站台侧
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定所指的儿童是指符合( )和( )的未成年人。
A. 购买铁路儿童优惠票条件
B. 购买全价票
C. 免费乘车条件
D. 随同成人旅行
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:持有效上岗证,经过( )培训合格。从事餐饮服务的人员有卫生知识培训合格证明。
A. 岗前理论
B. 技术业务
C. 岗前安全
D. 实作
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79、 《中国铁路上海局集团有限公司客运安全管理办法》(上铁客〔2024〕172号)规定,列车超员,站车对拒绝下车或强行闯闸、强行上车人员应尽力说服劝离。
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141、 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车盒饭以()为主。
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反恐防暴“三能三会”是指什么?
A. 能发现、会举报
B. 能避险、会自救
C. 能识别、会应对
D. 能报警、会躲避
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