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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（上铁客〔2017〕357号）规定：动车组列车晚点15分钟及以上、普速旅客列车晚点30分钟及以上时，站车单位应根据掌握的旅客列车（ ），及时做好对旅客的通告。

A、 晚点原因

B、 预计到站时间

C、 晚点时间

D、 预计开车时间

答案：ACD

动车组抽考理论题库
167、 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:()、人身安全、食品安全、现金票据、结合部等安全管理制度健全有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001699c-8594-d407-c0d1-2809fff9b300.html
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《国铁集团客运部劳动和卫生部关于进一步规范进站乘车工作的通知》（客管函〔2020〕13号）中规定，列车也要严格落实检票验证制度，发挥站车无线信息交互系统作用，通过（ ）等功能改进创新查验方式，将普遍性与针对性票证查验相结合提升票证查验质量和效果。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f56-99b3-c0d7-b77d19146f00.html
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175、 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:广播员有一定编写水平,经过广播业务、技术培训合格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82bf-c115-c0d7-b77d19146f00.html
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287、 《安全生产法》规定,任何单位和个人不得阻挠和干涉对事故的依法调查处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82c0-38bc-c0d7-b77d19146f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》（上铁客〔2018〕191号）规定，站车工作人员完成相关失信行为信息录入后，应及时将收集的相关证据上交站段（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f55-a4e3-c0d7-b77d19146f00.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，因（ ）造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef08-7ce1-13e6-c0d7-b77d19146f00.html
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190、 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:餐车、车厢明显位置、售货车、服务指南内有商品价目表和菜单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82bf-cea3-c0d7-b77d19146f00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组列车：指由若干带动力和不带动力的车辆以（ ）组成、两端设有司机室的一组列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f56-4afc-c0d7-b77d19146f00.html
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104、 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,改签:旅客变更乘车日期、时间、车次、()和到站时需办理的签证手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001699c-8594-8df3-c0d1-2809fff9b300.html
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《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，在票面上（ ）的均按无票处理，要查扣其乘车证及有关证件。
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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（上铁客〔2017〕357号）规定：动车组列车晚点15分钟及以上、普速旅客列车晚点30分钟及以上时，站车单位应根据掌握的旅客列车（ ），及时做好对旅客的通告。

A、 晚点原因

B、 预计到站时间

C、 晚点时间

D、 预计开车时间

答案：ACD

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相关题目
167、 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:()、人身安全、食品安全、现金票据、结合部等安全管理制度健全有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001699c-8594-d407-c0d1-2809fff9b300.html
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《国铁集团客运部劳动和卫生部关于进一步规范进站乘车工作的通知》（客管函〔2020〕13号）中规定，列车也要严格落实检票验证制度，发挥站车无线信息交互系统作用，通过（ ）等功能改进创新查验方式，将普遍性与针对性票证查验相结合提升票证查验质量和效果。

A. 席位信息查询

B. 席位信息查询、电子票夹

C. 席位信息查询、票夹

D. 中转查询

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175、 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:广播员有一定编写水平,经过广播业务、技术培训合格。
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287、 《安全生产法》规定,任何单位和个人不得阻挠和干涉对事故的依法调查处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82c0-38bc-c0d7-b77d19146f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》（上铁客〔2018〕191号）规定，站车工作人员完成相关失信行为信息录入后，应及时将收集的相关证据上交站段（ ）。

A. 站长

B. 业务管理部门

C. 上级主管部门

D. 值班站长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f55-a4e3-c0d7-b77d19146f00.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，因（ ）造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。

A. 杀人

B. 火灾

C. 跌跤

D. 爆炸

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef08-7ce1-13e6-c0d7-b77d19146f00.html
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190、 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:餐车、车厢明显位置、售货车、服务指南内有商品价目表和菜单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82bf-cea3-c0d7-b77d19146f00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组列车：指由若干带动力和不带动力的车辆以（ ）组成、两端设有司机室的一组列车。

A. 8节编组

B. 16节编组

C. 8或16节编组

D. 固定编组

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f56-4afc-c0d7-b77d19146f00.html
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104、 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,改签:旅客变更乘车日期、时间、车次、()和到站时需办理的签证手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001699c-8594-8df3-c0d1-2809fff9b300.html
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《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，在票面上（ ）的均按无票处理，要查扣其乘车证及有关证件。

A. 加添、涂改、转借

B. 超过有效期限或有效区间乘车

C. 未持规定的有关证明、证件

D. 持伪造证明、证件

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