69、 《中国铁路上海局集团有限公司客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法》(上铁劳卫〔2024〕202 号)中规定:急救箱的药品配备不可使用处方药。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82bf-6567-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
53、 《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁办客〔2024〕29号)规定:站车处理证件类遗失物品过程中,须遵守《中华人民共和国民法典》《个人信息保护法》等相关法律法规,严格保密证件类遗失物品个人信息,确保个人信息仅用于帮助旅客找回证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82bf-588c-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
50、 《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38号)规定,监听到站前列车广播,遇自动广播错报、不报时及时口播纠正,保证旅客()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001699c-8594-503a-c0d1-2809fff9b300.html
点击查看答案
《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部公告第1号）规定，限量携带普通打火机不超过（ ）个。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f56-6262-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
192、 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:按规定配置业务资料,内容修改及时、正确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82bf-d047-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
124、 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,旅客自行中途上车、下车的,未乘区间的票款不予退还。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82bf-93cf-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
9、 铁路职工发现危及行车和人身安全的情况时,应立即向开来的列车发出停车信号,并迅速通知就近车站。紧急停车手信号为()向两侧急剧摇晃。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001699c-8594-1e6c-c0d1-2809fff9b300.html
点击查看答案
68、 《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,列车乘务人员(列车长、列车员、乘警、餐饮、保洁、随车机械师等,下同)发现或接到旅客反映车厢内有明火、冒烟等火情或消防设施报警时,应立即施救并通知()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001699c-8594-650c-c0d1-2809fff9b300.html
点击查看答案
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时，经站、车核实，可在下车后（ ）以内到下车站办理退票手续。
A. 10日
B. 30日
C. 60日
D. 180日
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f56-147e-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
135、 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组商务座饮品有茶水、饮料,品种不少于6种,茶水()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001699c-8594-b161-c0d1-2809fff9b300.html
点击查看答案
