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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:实行手机作业过程禁止使用的岗位人员,在岗位作业时,如遇突发情况,可使用手机( )等采集证据。

A、 进行报告

B、 使用手机录音

C、 录像

D、 拍照

答案:ABCD

动车组抽考理论题库
《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定,防暑降温期期限是从每年( )开始至9月15日结束。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f56-8b67-c0d7-b77d19146f00.html
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79、 《中国铁路上海局集团有限公司客运安全管理办法》(上铁客〔2024〕172号)规定,列车超员,站车对拒绝下车或强行闯闸、强行上车人员应尽力说服劝离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82bf-6e95-c0d7-b77d19146f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车座椅套管理办法》(上铁办客〔2021〕42号)规定,动力分散型动车组列车短编组每组配不少于( )个,长编组(含17辆)每组配不少于( )个。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f55-ea07-c0d7-b77d19146f00.html
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90、 《中国铁路上海局集团有限公司防洪应急处置预案》的通知(上铁工〔2022〕98号)规定,抢险物资调配遵循“先近后远、满足急需、先重后轻”的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82bf-78a9-c0d7-b77d19146f00.html
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281、 《关于规范动车组列车SOS旅客求救响应处置流程的通知 》(客管函〔2019〕215号)规定,CRH2A客运乘务人员作业过程中要重点关注厕所过道的 SOS求救声音提示信息,发现提示信号及时处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82c0-3394-c0d7-b77d19146f00.html
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210、 《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172号)(铁总科技〔2014〕172号)规定,直线轨距标准为1435mm。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82bf-e006-c0d7-b77d19146f00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:备品柜、储藏柜按( )使用,备品定位摆放。单独配置的备品柜与车身固定,并与车内环境相协调。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f56-572c-c0d7-b77d19146f00.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,发生铁路旅客人身伤害后,收集不少于( )同行人或见证人的证言。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f56-5ff6-c0d7-b77d19146f00.html
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139、 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车使用小桌板不超过()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001699c-8594-b5d5-c0d1-2809fff9b300.html
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5、 上海局集团有限公司的客运服务理念是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001699c-8594-19da-c0d1-2809fff9b300.html
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:实行手机作业过程禁止使用的岗位人员,在岗位作业时,如遇突发情况,可使用手机( )等采集证据。

A、 进行报告

B、 使用手机录音

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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定,防暑降温期期限是从每年( )开始至9月15日结束。

A. 5月15日

B. 6月15日

C. 7月15日

D. 7月1日

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A. 2、3

B. 2、5

C. 3、5

D. 5、8

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:备品柜、储藏柜按( )使用,备品定位摆放。单独配置的备品柜与车身固定,并与车内环境相协调。

A. 车辆基础功能

B. 车辆设计功能

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D. 基础设施设计

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A. 1份

B. 2份

C. 3份

D. 4份

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