40、 《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,站车工作人员遇成人旅客携带不符合乘车条件的儿童共同旅行,且拒不补票时,同样作为失信人,并做好失信行为证据的采集工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82bf-4cc0-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,对普通大、中专院校录取的新生,凭( )可买一次学生优惠票。
A. 学校书面证明
B. 准考证
C. 录取通知书
D. 所在地教委证明
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f56-1c9e-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
《关于进一步规范军人依法优先工作的通知》(上铁客〔2019〕480号)规定,优先对象包括( )。
A. 军队人员
B. 及其随行家属
C. 军队人员家属
D. 退伍军人
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef08-7ce1-2cfa-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
258、 《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定,无标识的瓶装中药液,确认无危险性且包装完好、不溢洒的,可以携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82c0-1e5e-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
《列车车次编排规定》(铁总运〔2014〕308号)规定,以下属于直通特快旅客列车的是( )。
A. Z5002
B. T4992
C. T2998
D. Z3552
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f56-90b7-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
143、 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,本规程是旅客运输合同组成部分,旅客和铁路运输企业应当共同遵照执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82bf-a4eb-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
5、 列车乘务人员需从反面下车作业或在区间停车需下车作业时,必须有专人进行防护,严禁在无安全防护或防护措施未到位的情况下下车作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82bf-2d26-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,受理投诉的所有记录及有关资料需保存完整,建档、归档,并保存不少于( )年,以备查阅。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f55-b947-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运〔2012〕320号)规定, 旅客人身伤害及携带品损失可能涉及设施设备、列车运行等原因的,应当通知有关管理单位,被通知单位接到通知后,应当按要求在( )日内提交有关证据材料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f56-5bdc-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于开展高铁“静音车厢”工作的通知》(客管函(2020)244号)规定,按照“静音车厢”每一排座位摆放2本( )杂志的要求,确保“静音车厢”列车杂志摆放到位,数量符合要求,满足旅客途中取阅需求。
A. 《人民铁道报》
B. 《服务指南》
C. 《上海铁道》
D. “静音车厢”提示卡
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f55-d66b-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案